这个春节，临河区锦绣小区乔丽琴老人家焕然一新。
年前，她想找人打扫家里卫生，就按照社区发放的“居家养老服务券”上所留的电话进行预约。第二天，巴彦淖尔市暖臻社区助老为老服务中心两名保洁人员就早早来到她家，帮她收拾家、擦玻璃。
在保洁人员一番忙上忙下后，乔丽琴老人家焕然一新，不仅玻璃被擦得透亮，屋子也被收拾得干干净净。她乐呵呵地说：“这两年，有了政府服务券，我可是得利了，子女们也轻松了不少，保洁人员的服务既认真又周到，这得给政府点个赞！”
“每年社区发放的400元服务券挺顶事的，家里需要擦玻璃、清洗油烟机，打一个电话，保洁人员就来上门服务了，政府关心老人养老的政策真好。”乔丽琴庆幸自己赶上好时代，享受到如此的贴心服务。
暖臻社区助老为老服务中心负责人韩春梅介绍说，该中心依托临河区12349便民养老服务热线平台，通过前台热线受理，后台服务支撑，全程精准对接，全员监督服务的方式为老人提供点菜式、点对点、限时制、无假日的精准居家养老服务。自热线开通以来，日均接线60多人次，年均服务老人1.2万多人次，服务到位率实现了百分之百。
据了解，临河区2014年开始与巴彦淖尔市暖臻社区助老为老服务中心合作，以金川、解放、西环3个社区为试点，为70周岁以上老年人、低保户、残疾人分类发放居家养老服务券。主要提供家政服务、日常照顾、保健康复、上门送餐、理发、洗衣服等服务。每次服务按照80%服务券、20%现金的比例收取费用。3年来，政府购买居家养老服务资金累计投入500多万元，已为3900多名老年人及困难群众提供了便捷的居家养老服务。（韩继旺）
