2月26日下午,全国旅游市场秩序专项整治“利剑行动-1”督查(湖南)工作部署会议召开。2月1日至3月15日在全省开展旅游市场秩序专项整治系列行动,即“利剑行动”。
严查“黑导”。重点检查带团导游(或领队)的导游证、导游身份标识;提供领队服务人员是否符合担任领队条件;团队行程是否与团队行程单相符;购物和另行付费项目是否有明确补充协议等。
严查导游违法案件的涉事旅行社。在查处违法导游(或领队)的同时,坚决追究委派旅行社的责任,并依法依规进行惩处。
严惩“黑店”。对于查获的诱骗、强迫或变相强迫消费案件的涉事购物场所,除要求赔偿、退货外,应依程序移交属地工商部门,依据《反不正当竞争法》中“商业贿赂”查处。
严查“黑社”“黑车”。对检查过程中发现的未取得旅行社业务经营许可的社会组织或个人非法组织接待团队游客的行为,应依法重处;对未取得合法运营资质的公司、车辆和司乘人员,应依法依程序移交交通运管等部门,坚决予以查扣或取缔。(记者李姝)