凤凰生活网讯(记者沈俊伟 特约记者张栋察 吴海平)方城县农村信用合作联社强化柜面业务风险防控,依法规范开展授权业务,完善规章制度,强化业务指导,严格考核问责,柜面操作人员业务能力全面提升,授权业务成绩斐然。
完善规章制度。为切实强化远程授权管理,提高授权质量和效率,增强全员风险防控意识和合规经营理念,有效降低差错率,该社健全完善相关规章制度,确保覆盖业务授权控制的风险点。严格落实授权操作规程要求,树立审核尽责、岗位尽职、风险防控理念,使各项规章制度、授权风险防范嵌入到业务授权岗位中,从授权源头筑牢内控防线。
强化业务指导。邀请河南省农村信用合作联社远程授权中心业务骨干对全县各网点柜员进行培训辅导,通过案例的剖析讲解,有效补齐业务短板。利用工作日晨会、周例会等载体,重点学习特殊业务和最新的授权业务知识,把每笔交易提交的授权资料逐一晾晒,并当场点评。定期或不定期对挂失、外汇、特殊情况下的开销户等较复杂的业务开展闭卷考试,督促柜员加强业务操作知识学习,避免由于柜员对制度不了解而办理一些不符合规定的业务而造成被拒绝。同时,优化办公条件,对200多台电脑、50多台打印机、100多台高拍仪等硬件设施进行更新置换。
严格考核问责。强化对远程授权业务的考核,每月在全县农信系统通报一次考核结果,对完成工作量且通过率100%的柜员给予表彰奖励;对被拒绝授权业务的柜员每笔罚款300元,对连挂社(部)主任、委派会计各罚款150元。及时归集授权中的典型案例,剖析问题成因,通过授权拒绝率排名通报、授权对比周报、授权分析月报,将存在问题、拒绝授权分布、拒绝比率、拒授原因等通报各网点,促进问题整改落实。