全球报道：嘉兴嘉善政务服务再升级

日前，嘉兴嘉善市民吴俊文来到嘉善县行政审批中心查询不动产登记信息。走进自助服务区，吴俊文仅花费几分钟就拿到了证明。

近日，嘉善县行政审批中心7×24小时自助服务区正式亮相并投入运营。据悉，嘉善购置了11台专业设备，7×24小时自助服务区依托浙江政务服务网，整合人力社保、国税、地税、公安、国土等部门系统资源，实现了9个部门10种类型自助办事终端集中进驻。其中二代身份证补办、交通违法处理等37个事项均实现用一张身份证可自助全程通办。

“打造自助服务区，是为了让政务服务更亲民、更便民、更利民。”嘉善县行政审批中心业务科科长潘高峰表示，7×24小时自助服务区以群众需求为出发点，还拥有不少新功能，可更大限度方便群众办事。

优化政务服务系统，打破时空限制。下一步，嘉善将在镇（街道）和村（社区）投放综合自助终端设备，同步整合各类自助终端设备及功能，加快接入全市各类行政审批和公共服务事项，实现办理事项预约、申请材料提交和办事进度查询的24小时自助服务，深入打通信息惠民“最后一公里”，让群众切实享受到全天候、多领域、自动化的“不打烊”政务服务。