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全球报道:旅游业首个亲子房标准发布 消费升级提升带娃旅行热度

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-06-02  来源:人民网
核心提示:原标题:旅游业首个亲子房标准发布 消费升级提升带娃旅行热度人民网上海6月2日电(记者沈文敏)六一儿童节之际,携程在上海发布

原标题:旅游业首个亲子房标准发布  消费升级提升带娃旅行热度

人民网上海6月2日电(记者沈文敏)六一儿童节之际,携程在上海发布《亲子房白皮书》,并推出业内首个亲子房标准,助力亲子房这一细分酒店行业发展。“游游亲子房项目的启动,不仅是携程人对于细分市场的挖掘和尝试,更是为用户出行提供便利的一种创新,这也是携程‘以客户为中心’的一种体现,” 携程CEO孙洁表示:“我希望未来,亲子房能在全国范围内迅速展开,让更多的用户体验,让旅行更幸福,让亲子旅行更幸福!”

“近年来,随着经济的快速发展,亲子旅游产品发展迅速。二孩政策的实施,将会在一定程度上改善中国的人口结构。庞大的人口规模,决定了包括亲子房在内的亲子市场潜力巨大。”携程联合创始人、执行董事局主席梁建章说。

二胎政策的实施,让以80后父母为主力的亲子旅游市场越来越火爆,寓教于乐成为家长共识。而酒店是亲子出行中备受家长关注的环节,亲子市场已经成为酒店极其重要的一个业绩增长点。

“目前,酒店产品同质化严重,亲子市场兴起,亲子房成为酒店极其重要的业绩增长点。现有的亲子房型功能基础,新一代升级需求迫切。”携程大住宿事业群国内平台总经理杜亮亮说,如今亲子房市场虽然非常广阔,但产品市场还是比较单一,同质化的程度很高,缺乏创新,这也让酒店如何想脱颖而出,吸引更多的父母和儿童成为了痛点,市场急需从硬件设施到服务体验,都更加专业的儿童定制酒店产品。

携程《亲子房白皮书》数据显示,亲子出游更加注重品质,近五成都会选择豪华酒店;亲子用户最关心的儿童设施与服务是儿童早餐、玩乐设施,此外,在儿童政策方面,最关注的问题则是儿童加早餐价格及要求。

此外,白皮书显示,亲子用户中二孩家庭的占比高达近20%,随着二胎政策的开放,二孩亲子市场正在爆发。但是,高星酒店的需求更高,儿童娱乐设施、独立床铺、洗漱用品的需求都要高于一孩家庭。“其中,酒店住宿四人挤不下、未包含双份儿童餐,是二孩家庭抱怨较多的内容。”

携程此次业内首推的亲子房标准,关注的正是上述痛点,以期通过标准的制订来规范亲子房市场,让亲子旅行更幸福。据了解,亲子房行业标准主要从硬件设施、配套服务,及儿童体验三个方面进行界定。包括提供免费儿童早餐,提供符合标准的儿童专用洗漱用品、儿童浴袍拖鞋、儿童玩具等,满足儿童的需求。

(责编:龚莎、轩召强)

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