通过三级以上医院开通延时门诊、夜间门诊、周末专家诊以及实施分时段预约诊疗、下派医生到基层等手段解决就医难的问题,大连正在推进的改善医疗环境专项行动已见成效,专家号已基本实现全日覆盖,8家三甲医院网上预约号源投放达到40%以上。这是6月4日记者从大连市卫生计生委获悉的。
“下班后可以去大连市口腔医院挂个专家号修牙,太方便我们这些上班族了!”大连市民高女士说她是夜间门诊的受益者。据介绍,每日下午4点半以后的延时门诊、夜间门诊极大地方便了患者的就诊时间,特别是上班族、学生群体和需要家人陪伴就医的老年群体,同时也在很大程度上缓解了医院白天的出诊压力。目前大连市三级以上医院中8家三级医院已开展了延时门诊或夜间门诊,19家三级医院周末开设了专家门诊,22家三级医院开展了分时段预约诊疗,周末专家诊已成为常态。患者可根据自身情况从早到晚选择错时挂专家号。大连市还通过增加门诊号源、增加专家及高年资医生出诊,科学安排出诊医师数量,保证医师有足够的诊察时间。实行门诊服务窗口和诊室弹性排班,倡导名医每周增加1次出诊。正在开展的下派三级公立医院医务人员到基层举措,促进了优质医疗资源共享和下沉基层,让居民在家门口就享受到三级医院的专家诊治。
另外,记者获悉,从今年7月份开始,大连市要求以全市9个三甲医院牵头成立的医联体为载体,充分发挥三级公立医院牵头引领作用,统一调配医技等资源,发挥现有资源的最大使用效率,牵头医院要逐步将本单位全部专家门诊及普通门诊各20%至30%的号源放到基层医疗卫生机构。今年年底以前,三级甲等综合医院网上预约号源投放不少于60%。
据介绍,在便捷就医、安全就医、明白就医方面,大连也推出多项举措,如开通移动设备预约、检查检验结果查询、在线支付等功能,不断缩短诊疗时间。公示举报电话,签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》,加大医护人员收受“红包”案件查处力度。