北京昌平发来的移交函、发往上海浦东的答复函……杭州市余杭区市场监管局网监分局办公室内，一条条电子信息、一封封纸质函件在这里汇合、处理，又从邮路、网路飞向全国，构成一张覆盖14个省市65个县（市、区）的大网。
这张“网”叫跨区域网络市场协同监管，8月3日受到国务院办公厅通报表扬，是浙江受表扬的优化营商环境典型做法之一。
网络市场突破了行政区域的限制，卖家在天南、买家在地北，发生了纠纷怎么处理？假冒伪劣商品怎么打击？“炒信”如何查处？知识产权怎么保护？这些都是监管的难点，是优化营商环境的重点。余杭区市场监管局局长胡昕介绍，作为阿里巴巴总部所在地，该局承担着淘宝、天猫平台和平台内近千万网店的监管责任，每年都需处理海量的投诉举报。
去年10月，余杭区与上海长宁区签订协作协议，全国首个网络监管异地协作平台正式启用。这个被称作“红盾云桥”的异地智能协作平台，依托阿里巴巴提供的大数据技术，实现网络违法行为协查、违法线索及案件移送全程电子化，拥有处理涉网案件的数据协查、案件移送、办理反馈、对商家的处置以及涉网主体的数据比对等功能。从协查请求到信息反馈所需时间，由原先的数月缩短至3个工作日，部分协查内容15分钟内就可得到反馈，异地部门间协作实现“一次都不用跑”。
跨区域执法协作也有了全新渠道。“刷单”“炒信”“售假”等严重扰乱市场秩序的行为被重点打击。日前，余杭区市场监管局与江苏睢宁县、宿迁市宿城区协商建立跨省网络市场执法协查机制，联合当地及淘宝平台共同整治当地家具电商市场网络刷单违法行为。虽相隔千里，但线上线下默契配合，三方在1个多月时间内查处30多个案件，立案26件。
今年，余杭区市场监管局还与江西省建立了网络监管干部实训机制，共同提升在网络交易违法案件查办、电子证据取证、网络消费维权等方面的能力。
