全球报道：宁波象山实现殡葬事项全程网上智慧办理

前天（8月16日）上午，宁波象山泗洲头镇西洋村网格员张予仙获悉该村村民朱某去世，立即上门采集死者身份、家属联系方式等信息，并通过殡葬事项网上智慧办理系统上报。卫生、公安、殡葬办等部门通过信息流转共享，当天就在网上办好了朱某殡葬事项的相关手续。

据悉，殡葬事项涉及死因调查、死亡证明、遗体火化、户口注销、待遇停发等多方面，以往死者家属须在卫生、公安、人社、殡仪馆等部门“多次跑”。对此，象山将全部殡葬事项整合为“一件事”，并研发殡葬事项网上智慧办理系统，融合“政务钉钉”，通过流程优化、部门联动，于8月中旬实现“身后事”全程网上智慧办理。

村网格员是该县殡葬事项网上智慧办理的重要抓手。居民（村民）死亡后，网格员第一时间上门采集殡葬基础信息，并录入殡葬事项网上智慧办理系统；乡镇卫生院、公安获取网上殡葬信息后，即时开展死因调查，确认无疑后在网上出具死亡证明，并加盖电子公章，推送至网格员以及殡葬办、民政局、人社局等部门；县殡葬办获取网上信息后，与家属沟通明确出殡日期、线路等，完善网上殡仪活动登记表信息，经家属网上确认签字后加盖电子公章推送；网格员打印死亡证明、殡仪活动登记表，再次上门送达家属，殡仪馆则根据网上殡葬信息，安排出殡当日遗体接运具体时间并通知家属。

殡葬事项网上智慧办理在实现群众“零跑腿”的同时，也让部门“少跑腿”。目前，象山县级有关部门、各镇乡（街道）正加强对经办人员、基层村（居）干部和网格员的培训，明确相关职责并掌握业务知识。下一步，该县将强化系统后台数据分析运用，为健康象山提供大数据支撑。