原标题：国庆假期前四日长沙城管热线案件办结率98.28%
长沙晚报讯(记者 唐朝昭)国庆长假前四天，长沙各大景区、商圈游客“井喷”。为了给市民游客提供清爽整洁的市容，长沙城管部门工作人员坚守一线，对城区重要景点、商业中心和主次干道市容秩序进行重点管控。市民游客如发现市容环境“脏乱差”、机动车占用人行道违停等问题，可拨打城管热线12319进行举报，城管部门将立即前往现场进行核实处置。
天心区坡子街街道辖区内有太平街、坡子街等重要商业节点，市容秩序维护压力大。“国庆长假期间执法人员和协管员确保对重点区域市容秩序24小时管控。”天心区城管执法大队坡子街中队中队长邹军荣介绍，长假期间，城管执法、公安、民政、环卫等部门开展联合整治，要求商场物业落实“门前三包”，构建了五一商圈“大城管”格局。
据长沙市城市管理监督指挥中心统计，从10月1日零时至4日16时30分，城管热线12319接听处理市民游客来电540余起，其中有效案件170余起，办结率98.28%。其中，投诉量最大的为夜间工地施工、摊贩占道经营等。
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