遇险报警却因说不清警情地址，耽误“黄金”救援期；发现违法犯罪行为又担心电话求助“惊动”犯罪分子，该出手时不便“出手”……台州天台警方上线运行视频警务新平台——“台州110”APP，将改变这些电话报警窘况。11月19日，这个平台通过内测正式发布，报警人可直接视频联通警方、发送精准定位、实时上传影音证据，让110变得更快更灵。
前不久，天台警方接到一则警情，一名“驴友”深夜在山区迷路走失，情绪很不稳定，又因不熟悉地理环境，在电话里说不清自己所处位置，险些耽误救援。报警人“一言难尽”或“有苦难言”，让天台县公安局110情指联勤中心主任丁回娟时常倍感困扰，“视频警务新平台开通后，这些问题都将迎刃而解。”
这个平台的操作很便捷，记者实名注册登录后，页面上随即出现红色的“报警”按钮和橙色的“SOS紧急求助”按钮。“您好，这里是天台110，有什么可以帮您？”点击红色按钮，自动“跳”出与110接警员视频连线的对话窗口，报警人可以传输图片、视频等现场信息。“通过视频对话，接警员对报警人周边环境一目了然，方便对警情实施远程指挥处置。遇紧急情况时，接警员也可以进行远程警示、震慑不法分子，提前制止犯罪行为。”点击橙色的“SOS紧急求助”按钮时，现场的视频、语音等信息会通过后台自动上传，“这个按钮适合报警人在不便和接警员对话、文字交流的特别危急情况下使用。”
群众通过平台报警时，上传的影音等信息将作为证据保存，警方还可以利用手机的GPS定位功能精准锁定报警人位置，根据警情进行调度，使民警快速到达现场进行处置，大大提高了出警和办案效率。
“警情的发生是多场景化的，报警服务也应该是多渠道。”天台县公安局主要负责人表示，视频警务新平台是一种更实用的报警方式，通过创新警务便民模式，保障社会稳定和百姓生命财产安全。据了解，这一视频警务新平台将在台州进一步推广。
