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全球报道:地铁车厢内“韭菜大饼”卷土重来 守则规定又成摆设

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-11-21  来源:人民网
核心提示:原标题:地铁车厢内 韭菜大饼 卷土重来 守则规定又成摆设“请遵守乘客守则,不要在车厢饮食”,这句地铁车厢内的广播提醒语,201

原标题:地铁车厢内 韭菜大饼 卷土重来 守则规定又成摆设

“请遵守乘客守则,不要在车厢饮食”,这句地铁车厢内的广播提醒语,2014年开始就一直在上海地铁车厢内响起,可最近好像不大听见了。而车厢内乘客饮食的镜头又在频频出现。有市民指出:“有人韭菜大饼照吃不误啊,吃东西现象又在车厢‘复发’起来了。”

“大快朵颐”现象不少见

上周早高峰时分,1号线车厢发生了一桩事情。当时,一名女乘客拿着杯子喝豆浆,孰料杯子有点小漏,豆浆滴在旁边一名男乘客的皮包上,随即引发一场争吵。“车厢已经很挤。你怎么还喝东西!”男乘客指责道。“我就喝了一口,你管得着吗!”女乘客反唇相讥。男乘客责备对方不该在拥挤车厢内饮食,破坏了地铁的规定;女乘客则不买账:“你把规定条文拿出来给我看看。”双方唇枪舌剑,互不服气。此事一经网友传到网上,随即引起一场议论。

记者近日随机在地铁线上观察,发现乘客在车厢“大快朵颐”的现象的确不少。上周五下午,在4号线的一节车厢内,记者看到有名乘客在座位上吃着生煎包子,坐在一旁的老伯似乎感觉不舒服,流露不满之色,而那位乘客目不斜视照吃不误。大伯示意无效后,身子往旁边的空位挪了过去,想尽量远离一些。

然而,就在距离乘客座位大约3米多远的车厢壁上,正张贴着《上海市轨道交通乘客守则》,其中十一条明示:“乘客应当自觉保持车站、车厢文明卫生,不得在列车车厢内饮食。”

过了两站路,老伯起身离开,记者随即跟他走出车厢。谈及刚才发生的事情,老伯说:“那名乘客吃东西味道很冲鼻子,我也不好意思叫她不要吃,只好避远点。”

老伯说,他每天都会乘地铁去接小外孙放学,最近在车厢吃东西的现象几乎每天都能看见,特别是学生放学时间,经常会有家长接孩子放学顺便买点东西给孩子垫垫饥,“一些饼干之类的小零食也就算了,最怕的就是饮料或者是有汤汁的食物。一个刹车,小孩拿不住很容易翻在别人身上。见过好几次了,饮食翻倒弄脏别人衣服,家长道个歉,乘客看到是小孩子也就不追究了”。

对于乘客的反映,地铁站务员也予以了证实。地铁中山公园站一名站务员告诉记者,地铁车厢里吃东西现象的确存在已久。饮食会有异味,你吃着惬意,别人闻着难受。一旦被挤撞或列车急停,食物尤其是液态食物很容易沾染到别的乘客身上,带给别人困扰。被遗弃在轨道和垃圾桶里的食物,还会招来老鼠和蟑螂。老鼠横行,会给地铁运行带来安全隐患。“所以我们站务员会尽量告知乘客不要在地铁上吃东西。”

乘客劝阻不成可投诉

其实,在车厢内不时会有安保巡视,一旦发现乘客有饮食行为会予以劝阻,可是安保人手有限,不可能在每趟列车内都有布置,而站务员又鞭长莫及,难以有效“干预”乘客饮食,“我们在站台上执勤,看到车厢内有乘客饮食,最多也就是上前劝阻一下,等列车一开我们要退出车厢,而乘客往往又是照吃不误。对于乘客饮食的行为,真的是很难管。”

据上海地铁介绍,对于乘客在地铁车厢内饮食,还没有上升到法律法规的禁绝,只是在《乘客守则》上提出了要求。自从“不得在列车车厢饮食”规定在《乘客守则》上明示后,伴随着一波宣传热潮,车厢内饮食现象的确有好转,但最近的“回潮”镜头又有所增多了。

有乘客对《乘客守则》是否落到实处表示了疑问。市民陈先生说,现在《乘客守则》已经明确规定不能在车厢内饮食,具体的管理措施也应该跟上,工作人员应该按照规则出面制止饮食现象,不要让《乘客守则》形同虚设。当然,最重要的还得靠乘客自觉才行。

此外,也有不少市民认为,上班族一大早赶时间,乘坐地铁时吃点东西情有可原,“只要不吃味道很浓烈的东西,吃完别乱扔,应该可以接受的”。

对此,上海地铁表示,如果饮食的同时影响了其他乘客,或污染了公共环境,这是不允许的,而喝点矿泉水或因为其他特殊原因需要饮食,应该可以理解。

“对散发异味的饮食,旁边乘客可以劝阻,劝阻不成可以在列车到站后向站务员投诉,站务员会向车控室汇报,车控室会通知安保进行处置。即使列车开出了车站,站务员也可根据车厢的号码通知下一个车站进行处理。”站务员如是说。

(责编:陈晨、韩庆)

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