全球报道：嘉兴海盐西塘桥街道试水“德指数”

一户人家文明不文明，看指数便能明了。这样的新鲜事，发生在嘉兴海盐西塘桥街道新海社区。

走进新海社区办事大厅，在触摸屏上轻轻一点，373户家庭的“德指数”一目了然。“从节俭养德、诚实守信、邻里和睦、社区管理规范等方面确定分值，每季度测评一次，据此每年评选出星级文明户、文明家庭、文明楼道等。”西塘桥街道党工委委员王哲说，数据“说话”让老百姓服气。

“我现在跟孙女考试一样，看重分数。”居民老卢说，他因违章停车被扣分，通过积极参加社区公益活动才把分补回来了，为社区治理献计献策又加了10分，被评为文明户。

小小指数，牵动许多人心。“我们社区有多个拆迁安置小区，‘德指数’促使居民行为规范变成自觉。”社区党总支书记方士妹说，农民虽然搬进了楼房，但很多生活习惯难以改变，乱堆放、乱晾晒、乱停车等现象随处可见，随着“德指数”的推广，不文明现象日渐减少。

打分很透明。对于积极参与社区活动、做好垃圾减量分类、带头支持社区工作等居民，予以2分到10分的加分，而出现不缴纳物业费、办酒席铺张浪费、家庭不和谐、诚信缺失等情况都将被扣分。每季度末，由社区干部、物业公司、乡贤代表、楼道长、居民代表等组成的测评组还将对小区居民行为进行抽查。综合得分90分以上可评为五星级文明户。

既要树“红榜”，也要设“黑榜”。“小区还专门建立曝光台，展示不文明行为。”方士妹说，前段时间22幢有住户在楼道公共区域内乱堆放垃圾，曝光台天天滚动播放，若屡教不改，会影响其个人信用值。

分数犹如指挥棒，激发社区居民遵守村规民约。今年来，新海社区港湾花苑物业缴费率从40%提高到85%，小区内无垃圾乱堆放现象，40多处违建全部拆除……“小区环境越来越好，邻里关系也和睦不少。”居民李娟感触颇深。