今年，厦门风雅颂艺术团的成员去俄罗斯旅行。艺术团供图
厦门乐之声合唱团2016年参加在泰国清迈举办的首届兰纳国际合唱比赛。合唱团供图
12月12日，厦门市老龄工作委员会办公室发布《厦门市老年旅游市场研究》报告。报告显示，近一年，厦门市老年人的旅游地出国出境比例达42.7%，成为老年人出游的主流，厦门老年旅游者的消费潜力略高于全国平均水平。
随着生活水平的不断提高、生活理念和生活方式的改变，很多赋闲在家的老年人追求生活品质，向往并愿意探寻外面的世界。
2018年初，厦门市老龄工作委员会办公室、厦门市老年学学会、厦门理工学院文化产业与旅游学院、厦门建发国旅共同开展厦门市老年旅游市场调研，在厦门市美丽夕阳老年服务中心、厦门市旅游协会的大力支持配合下，通过问卷调查了752位老年人、12家旅行社，并进行访谈。厦门理工学院文化产业与旅游学院副教授欧荔执笔起草了《厦门市老年旅游市场研究》。
市老龄办表示，做这个课题是因为老年产业现在是朝阳产业，老年旅游作为老年文化和休闲产业的一部分，越来越凸显出重要性。“针对厦门市老年休闲旅游市场开展微观研究，不仅有助于从整体上把握厦门市老年旅游市场的整体发展态势，还可以为旅游目的地开展针对性的精准营销提供较为客观的参考。”
出境游成为热门之选
问卷调查数据显示，厦门老年旅游者的消费潜力略高于全国的平均水平。《中国老年居民休闲旅游行为分析》指出，全国老年旅游者中，月收入在3000元-5000元的小康型老年群体是银发休闲旅游市场的重要需求力量。而厦门被调查的老年人月收入多在5000元以上；近一年外出的旅游目的地，以中长线距离(省外及出国出境)为主流，出游选择的交通工具以飞机为首选，这说明消费潜力略高于全国的平均水平。
在厦门，参与国外文艺演出，同时进行旅游已成为老年文艺团体的新风尚。厦门市风雅颂艺术团有一群时尚的老年人，她们经常出现在各大舞台上。2015年至今，风雅颂艺术团每年都会受邀出境演出，香港、台湾以及泰国、菲律宾等地都留下她们的婀娜身姿。
据了解，她们的旅游计划是一年出一次国、国内2至4次。“我们计划明年四月去土耳其和埃及，大家经济条件都不错，收入较少的也有五六千元。”
来厦“老候鸟”越来越多
厦门被赞誉为“温馨之城”，温暖的气候、清新的空气、整洁的市容、友好的居民、便捷的交通……被众多北方老年人视为能与海南媲美的“候鸟城市”，他们成群结伴来厦门长期或短期居住。
调查发现，来厦门过冬的“老候鸟”增多，这些老人多来自北京、上海、南京、河北等地，接待南飞“候鸟”成为厦门一些养老社区的主营业务。
近几年新兴的“候鸟养老”不同于传统的养老模式，更像是“旅游式养老”，养老机构更像是家庭旅馆。这些老人生活上完全可以自理，而且基本是离退休干部或教授。目前，厦门的“候鸟养老”市场属于起步阶段，一位老人单月“过冬”成本在3000元左右，部分老人的退休金就足够支付。这些候鸟一族，也成为厦门的潜力旅游消费者。
集美某老年公寓是“候鸟老人”比较集中的居住地。每年10月开始，“候鸟老人”就会来到这里，3月至6月陆续“飞回”。该老年公寓给“候鸟老人”提供良好的服务，将适合观海的五楼六楼腾出来给他们居住，老年人也可以自由自在地出入，同集美人一样享受学习、休闲、娱乐的待遇。据了解，大多数“候鸟老人”均是夫妻同来同住，每间两张床，包吃包住一个月5000元。
市场问题
缺少为老年人定制的特色旅游产品
如何选择合适的旅游产品并付诸行动，成为大多数老年人出行的制约因素。而如何设计符合老年游客的旅游特色产品，也是旅行社等相关旅游服务部门迫切需要解决的问题。
从旅行社提供的问卷分析来看，12家被调查的旅行社中，有9家具有专门为老年人服务的部门，但实际上，除了“夕阳红”专列外，老人家旅行都是混杂在常规的旅行团中运行的，产品线路并没有根据老年游客的特殊性进行设计。
本次问卷调查中，也有不少老年人反映，希望旅行社能够设计适合老年游客的线路，更加重视人性化的服务，包括老年人牙口不好、健康指标有别于年轻人、饮食要合宜老年人等。
专家建议
在老年人和旅行社间搭建服务平台
在老年旅游市场的推动过程中，目前最急缺的主要是老年旅游产品的策划和创意。厦门市旅游协会会长谢进元表示，发展旅游市场应从文化与旅游结合切入，以老年旅游市场为载体传播文化；通过老年旅游，发扬我国敬老文化、孝亲文化、闽南文化。
谢进元认为，厦门老年旅游事业急需搭建沟通老年人和旅行社之间的桥梁和平台。目前，厦门市老龄办下属的厦门市美丽夕阳老年服务中心是厦门唯一专门为老人提供旅游咨询的服务平台。中心主任苗巍告诉记者，厦门市美丽夕阳老年服务中心成立于2015年10月，依托厦门知名旅游公司，为本市老年群体提供旅游休闲养老信息咨询服务。
(记者 晋君)
