原标题:山西农行运城分行盐湖支行霸王条款,态度太差,坑苦客户
最近许多客户向记者反映,在山西农行运城分行盐湖支行红旗分理处办事太难,遭遇各不相同,工作人员服务态度太差,万般刁难客户
。“企业法人不到现场,银行账户不能年检”,这是山西农行运城分行盐湖支行的霸王年检条款。2018年12月28日下午,某小企业会计到山西农行运城分行盐湖支行红旗分理处办理年检手续,一下午到下班都未办成,银行某工作人员服务态度非常不好,坚持企业法人不到现场不给年检,说这是山西农行运城分行盐湖支行的规定。据了解,在盐湖区内的其他银行办理年检都非常简单、方便。
还有客户反映,凡在山西农行运城分行盐湖支行红旗分理处开户的所有企业,每月账上必须得留一定数额的存款,否则办理涉及该行的业务太难。
另有客户反映,几年来每次去山西农行运城分行盐湖支行红旗分理处办事都非常难,多次都办不了,最后都是法人亲自去办理。
银行的规章制度应该为客户提供便利,山西农行运城分行盐湖支行一系列做法和其他银行存在巨大差异,人为制造障碍,不符合银行业相关规定,不符合服务企业,服务人民的相关要求,涉嫌霸王条款应予纠正。