营业厅出具的具体最低消费标准。
想把自己的手机号码转户给亲戚朋友,本来是一件很平常的事。但是,最近,台州的不少电信用户却发现,在过户时需要签一份过户条款,这在以前是没有的。
条款上规定,过户所谓的手机靓号需要预存话费且终身保底消费,在台州椒江区电信部门,比如过户一个有“ABBA”的号码,需要预存400元的话费,且终身保底消费每月89元。
“以前过户没有这个条款的,很方便就能过户。”台州市民王明(化名)这样说,“我们觉得是霸王条款。”
这几天,台州多地群众到电信营业部门反映维权。
这样的条款有什么依据和法律支持吗?椒江区电信部门销售负责人说,他们是按上面规定执行的。但是,并没有拿出相关的文件和依据。
记者又了解到,由于用户反应强烈,这个新条款在台州多地暂时没有继续推行。
新政策:
号码过户要签终身保底条款
2018年12月27日上午9点多,王明再次来到椒江区电信营业厅,随后,很多人也陆续赶来。
他们是针对电信部门刚刚推出的一个过户政策来维权,已经来了三天了,一直没有得到说法和答复。
记者看到,这个新的过户政策,是在转户时签一份条款,按照不同的号码等级,预存不同的款额和不同的保底消费标准。
营业厅出示的一张表格标明了具体的标准,比如级别最高的10级“*AAAAA”,预存款是50000元,保底消费是每个月889元,消费时间是长期。比如“ABBA”属于第3等级,每月需要保底金额89元,预存款400元。
为什么会出台这个新政策?有什么依据?看到这个条款后,王明他们觉得很难理解。
于是,一方坚持要按新政策办,不签条款就不能过户;一方坚持不签,需要解释。僵持了好几天,有时候,还等到了晚上。
后来,王明的一个朋友还是办了,他的一个“第3等级”的号码预存了400元。