原标题：“90后”骑手春节不回乡
在很多本地年轻人还在纠结“单身不单身”的时候，“90后”美团外卖骑手王献伟和妻子已默契地共同支撑起一个家：他在上海跑外卖挣钱，妻子在山东临沂的老家抚育子女……作为美团外卖优秀员工，王献伟今年春节留在了上海值班，不过，他并不会孤单。
在新闻晨报·周到和携程旅行网合作“反方向的路，最圆满的家”活动的支持下，他们的家人本月底即将来到上海，并免费入住高星级酒店，和他过一个团圆年。
美团骑手里的夫妻档
如今的王献伟在美团浦江站干得风生水起，每个月的单量是站点的前10名，差评率控制得也很好。满意的工作，让他每天都干劲十足。可让人意外的是，最开始干骑手这个行当的，却是他的妻子。
最初来到上海，王献伟找了一份保安的工作，妻子则在房产中介就职。不太稳定的收入让妻子选择了跳槽，她勇敢地成为了一名女骑手。“妻子都能干，为什么我不能干？”就这样，王献伟和妻子成为美团外卖骑手里的夫妻档，烈日里来，风雨里去，将一份份外卖准时送到用户手中，温暖着上海市民的胃。夫妻携手，也为他们在老家挣出了一套属于自己的房子。
由于儿子尚年幼，女儿刚开始上小学，为了更好地抚养子女，妻子回到了临沂。王献伟则独自留在了上海，乐观憨厚的性格，让他对未来的生活充满了希望。
将心比心真诚对待顾客
王献伟告诉记者，他最初成为骑手时，花了一个月的时间来适应，之后就习惯了这种工作节奏。每天9点15分晨会，接着开工，到中午迎来送单高峰，到晚间是第二个送单高峰。隔几天会在白班、晚班间轮换一下。
为了更好地送单，他熟悉了浦江城市生活广场里的每一个商家，了解周边具体有哪些写字楼、哪些居民小区。工作日里，需要往写字楼跑得勤一些，而到了周末和节假日，居民小区的订单量会大涨。
在控制差评率上，王献伟还会将心比心地揣摩用户心理，以诚待人。“有时，用户也不是计较你送单的快慢，只是在意你的态度。如果遇上恶劣天气爆单，知道可能会送迟，就先给用户打个电话解释一下，等送到了再打个招呼道个歉，一般都能理解。如果送迟了态度还很生硬，用户心里肯定不舒服。”
让王献伟高兴的是，美团外卖的骑手版APP近年来不断升级，人性化程度越来越高了。过去，系统同区域派单比较随机，需要骑手自己来计算各单之间的最优化路线，如果有人不擅此道，工作效率就会很低。如今，系统越发智能化，能做到同方向派单，大大方便了骑手们送餐。不仅如此，王献伟曾经因为每个订单都要查看手机、并且腾出手来操作APP感觉很不方便，如今，戴上蓝牙耳机，无论是派单还是接单都可以语音操作，解放双手用来拿外卖，再也不会手忙脚乱了……
拾到手机原地等待失主
虽然工作繁忙辛苦，但王献伟依然满满的热心肠。去年10月的一天，下午两点多，他在卜蜂莲花超市门口捡到了一部手机。如今手机对于一个人的重要性不言而喻，因此王献伟没有选择事不关己地走开，也没有动过一丝据为己有的念头，而是站在原地等起了失主。
时间一分一秒流逝着，大约20分钟后，系统给王献伟派单了，因为无法继续等待下去，王献伟便联系了站长协助处理，并报了警，直到民警赶来做了记录后，王献伟才开始工作。
事后，美团外卖对王献伟进行了表扬，奖励给他新的工作用具，鼓励他继续在岗位上发光发热。
在新闻晨报·周到和携程旅行网合作的“反方向的路，最圆满的家“活动中，王献伟报了名并幸运入选。对于即将到来的春节，他充满了期待。这将是他3岁的小儿子首次来到上海。届时，除了阖家团圆的时光，他留守岗位值班送餐，妻子则会带着儿女在上海逛逛。
