原标题：共同战“疫” 厦门中行全力保障疫情防控金融服务
厦门网讯 自新型冠状病毒疫情爆发以来，中国银行(3.500, 0.07,2.04%)厦门市分行时刻待命，迅速响应企业需求，非常时期，非常举措，以“专业、敏捷、高效”全力保障疫情防控金融服务工作。
非常时期开辟金融服务绿色通道
中行厦门机场支行及时为客户提供金融服务
新春假期，为保障疫情突发情况下企业特殊结算需求，厦门中行组建了应急业务小组，与监管部门提前沟通合规简化手续，讨论推演应对预案，总分行多级联动，海内外全球联动，为疫情防控业务开辟绿色通道。
1月26日，为首批捐资某企业快速汇出1000万元善款；
1月26日，为某航空公司火速办理了退票款支付；
1月29-31日，累计为某企业顺利汇出20亿韩元、9万美元医疗物资跨境采购款，从企业提交电子资料，到资金收款用时不到1个小时；
1月31日，为某航空企业跨境支付机组餐食费62万美元；
2月2日，为企业完成入账300笔跨境汇入款。
……
厦门中行用实际行动完成了与时间的赛跑，敏捷反应，助力防疫物资第一时间到位，企业正常运营资金的提前到账使用。
非常考验确保国际金融高效服务
2月3日，正月初十，比往年新春延迟复工三天。厦门中行面临不一般的考验。
“货已到港，急需赎进口单提货”，“国外客户的汇入款急需入账用款”，“出口货物已备货，急取出口信用证通知报文”，“出口货物即将到港，着急出单收汇”．．．．．国际业务不等疫情，客户各项紧急需求亟待解决，长假10天积压的几百笔业务等待处理，部分企业尚未复工申请材料不齐全，疫情期间上班员工健康安全需切实保障。
面对非常时期的特殊考验，厦门中行统一部署，在全力做好后勤保障支持下，根据行领导指示，以“护健康、保业务、防风险”为原则，采取“线上+线下”服务双模式，中行网银、手机银行等在线服务与到岗员工火力全开，与客户共同战“疫”，全力为企业做好金融服务保障。
复工首日（2月3日）为企业处理跨境金融业务近1600笔，金额合计2.4亿美元，业务覆盖逾20个国家。其中，单证类业务近500笔，金额约1亿美元；汇款业务超1000笔，金额约9500万美元；贸易融资40余笔，金额约4500万美元。与此同时，急客户之所急，与快件公司协调紧急办理信用证到单、出单14笔，金额约3600万美元，协助外贸企业顺利提货，尽早收汇，避免滞港费等损失。
非常举措提供差异化金融服务
疫情就是命令，服务就是责任。厦门中行持续加大对疫情防控企业的信贷支持力度，根据各类企业清单精准对接，针对处于防疫物资生产的企业，提供应急贷款或专项贷款支持，加快审批速度，提高整体流程响应时效。同时，加大受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业的授信支持力度，积极战胜疫情灾害影响。
对于受疫情影响较大的企业，灵活处理因疫情导致的逾期、额外息费减免等问题，区别对待、合理处理，优先采取续贷、借新还旧、降低贷款利率、调整结息方式等措施予以化解。对因疫情导致贷款偿还出现困难的企业，主动与企业联系制定方案，采取展期、调整还款计划的方式，避免授信逾期，帮助企业渡过暂时困难。
接下来，厦门中行将继续坚决贯彻相关党中央、国务院的战略决策，强化落实政府、监管单位的相关要求，做实做细疫情防控金融服务工作，坚决助力打赢疫情防控阻击战。
