连日来，在国家、省、市各级政府的政策引导和支持下，泉州市各类企业正有序、错峰复工。日前，记者从市邮政管理局获悉，截至目前，泉州市12个主要快递品牌的分拨中心及加盟企业都已全面复工，员工返岗率近70%。从2月17日开始，全市邮政快递企业收件量日均200万件，为2019年日均的60%；派件量日均91万件，为2019年日均的56%。
快递业逐步复工，图为泉州顺丰正在加快派发快件。
快递企业正对快件进行消毒。
快递员工返岗率超七成
作为产业链的重要一环，快递行业是连接企业、商家与消费者的重要桥梁。在顺丰，一线员工上岗率已经达到92%以上，多数为本省员工。目前，该企业的中转及配送已基本回归正常。值得一提的是，尽管疫情突如其来，但是为了确保物流通畅，春节期间泉州顺丰安排员工值班，每天保持30%的配送量。
昨日上午7点半左右，快递员小蔡来到了他工作的快递网点。一到网点顾不上休息，他就和已到岗的伙伴们投入到网点快件的卸车与分拣工作中去。分拣就绪后，他将快件装上顺丰配置的专用三轮车，开始向他负责的快件投递路线进发。“我负责的路线为中心市区湖心街以北、东湖路以南、田安路以东、刺桐路以西的路段。”小蔡告诉记者，他所负责的路线沿途主要是小区，楼层比较多，应客户的要求，他都尽可能地将快件送到客户门口。
“虽然上岗率还未达到100%，但是我们日均配送量已经高于去年同期水平。”泉州顺丰相关负责人告诉记者，因为疫情防控的原因，当前整体物流的速度受到了一定影响。在严格防控的前提下，一线快递员压力更大，工作时间更长。小蔡说，自己的主要职责为派件，原本正常上班时间为中午12时到21时，但春节至今派件的压力比较大，他每天一大早就需要到网点协助上午的派件工作。
2月10日，百世快递也正式复工了。据了解，截至2月16日，泉州转运中心操作员工复工率达74%，泉州区域加盟商业务员复工率为64%。目前，百世快递在泉州的35个快递加盟点也已陆续复工了。“目前，业务量大约恢复到平日的50%到60%。”百世快递福建分公司总经理陈澎告诉记者，如今运力投入也恢复正常了。由于疫情防控的要求，快件投递的速度会有所影响。“随着工厂复工、电商发货，预计到本月底行业能恢复到正常水平。”
“我们是2月10日复工的，返岗率在75%左右。在泉州，三个一级快递站点也都恢复正常运营了。”福建中通快递有限公司总经理助理李杰告诉记者，目前本地、外地员工数量基本持平。为了满足企业的用人需求，春节前，中通就推出了扩大就业、稳定就业的鼓励措施。比如，老员工带新员工就业，满半年给予500元奖励，满一年给予800元奖励。
快递末端门店无接触寄递
复工与疫情防控两手抓，两手都要硬。记者走访快递企业了解到，一些快递企业推出的新投递模式无形中助力了无接触式投递，成为应对此次疫情危机的一抹亮色。
在鲤城区金柄路上，一个名为兔喜快递超市的门店映入记者眼帘。在这个面积不算大的超市内，快件被整齐地摆放在货架上。“兔喜快递超市是中通旗下的自有品牌，目前最主要的职能是快件的寄递。”李杰告诉记者，公司经过多年布局，于去年正式对外宣布。再加上与菜鸟驿站达成的合作，目前，中通在泉州有200个左右这样的快递末端门店。
据介绍，这些点布局在人口密度大、快件量多、活跃度高的地方，一般紧挨着小区。“当消费者不在家的时候，快递员可与消费者沟通，将快件就近放在快递超市或菜鸟驿站，消费者或其家人出门的时候可以顺道把快件取回家；或者消费者要寄送快件，又等不及快递员上门时，可以通过线上预约下单，然后直接把快递拿到快件超市完成查验和贴单，快递员会在规定时间到快递超市取件寄出。”李杰说，这些快递末端门店的设置目的在于解决寄递最后100米。“在2020年的规划中，末端建设仍将是公司重点推进的项目，同时还将通过商业、传媒等生态圈产业为末端门店更好地赋能。”
李杰说，在此次疫情危机中，这些快递末端门店意外地发挥了无接触寄递的新作用。“相信消费者会对快递末端门店这种新的寄递方式加深了解，这也算是危机中的机遇了。”
复工与疫情防控两不误
据悉，作为复工的前提条件，泉州市快递企业在疫情防控上也是不遗余力的。
走进百世快递位于晋江的分拨中心，随处可见体温检测、废弃口罩集中丢弃等各类提醒和告知性标语。“佩戴口罩、上下班测量体温已经成为公司日常工作的新常态。”陈澎告诉记者，他们还将宿舍楼其中的一层作为隔离区，每天对宿舍进行两次消毒，隔离人员每天测量2至3次体温。同时实行错峰就餐，餐桌间也设置了隔离板。“防疫物资也进行了充分的储备，比如口罩，能满足员工一个月的用量。”
1月25日，位于泉州的福建中通接到总部发来的疫情防控通知。作为福建总部，福建中通快速成立了疫情防控指挥部，设置应急物资采购小组、疫情处置应急小组，由全省经理级以上人员组成。李杰告诉记者，1月28日，公司所有管理层全部到岗，紧急购买了第一批22万个口罩、5吨消毒液，以及测温仪器、防护服等。“第一批采购的防疫物资能满足20天的需求，目前防疫物资还在继续采购中。”
“疫情爆发后，公司疫情防控指挥部第一时间在大门和食堂设置检验检疫点，对员工进行一日两次的体温测量，并对场地、食堂、办公室、进出车辆、卫生间、垃圾桶等区域进行一日两次消毒。”李杰透露，公司外面还设置了5幢铁皮房、14个柜箱，共54间，作为隔离房。（记者 黄文珍 王宇静 通讯员庄媛媛 文/图）
