原标题：以心换心 警民携手抗疫
光明日报武汉一线报道组
“我作为一名警察也是一名党员，有责任去保护百姓、守护美好。如果我们退缩了，人民群众何来安全可言。”新冠肺炎疫情暴发初期，湖北省武汉市公安局东湖新技术开发区分局关南派出所副所长武窈瑶便毅然走向了战“疫”一线。
疫情期间，她和同事不仅要负责日常侦破案件、打击犯罪、维护社会治安稳定的工作，还要承担起转运辖区内新冠肺炎患者、上门劝导疑似或密切接触人员进行隔离和服务群众等其他任务。
2月18日，是武窈瑶印象深刻的一天。她所负责的辖区内有一位居民被确诊为新冠肺炎患者，由于春节期间这名患者曾和家人团聚，武窈瑶便与同事一起和患者家人进行沟通并劝导隔离。22个人，她用了一天一夜才算完成隔离工作。
“有时候上午才接触过的人，下午可能他就开始发烧了。”说起这项工作，武窈瑶坦言并非没有害怕过。但一想到身在不同地方却同在一线奋战的家人，她充满力量。
武窈瑶的丈夫、表哥、表弟和她一样都是战“疫”警察，表姐和妹妹是一线的医生，家里退休的老人也没有闲着，在各自的社区争做志愿者。“每天大家都会在我们家族的微信群里相互鼓励，相互叮嘱做好防护。”她说。
生长在这样的家庭里，武窈瑶很自豪。“我的爷爷是一名老共产党员，他总会教导家里的每一个党员要勤勤恳恳、踏踏实实地在自己的岗位上给老百姓办好事、办实事。”虽然爷爷已经去世，但这句话却深深地烙在了武窈瑶心上。
为了更好地服务百姓，她的微信好友里绝大部分都是辖区群众。同时，她还加入了50多个社区微信群，政策咨询、调解纠纷、寻求帮助……每天群里会有各式各样的问题等待她去解答，可她从未厌烦，只要有需要，她就会第一时间回复并去解决。
2月12日，她所负责的辖区内有一位老人向她求助：“武警官，我儿子的药快吃完了，我已经和医生联系好，现在小区封闭了，你让我骑车出去拿药吧？”老人年逾70岁，取药点是一个发热门诊，感染风险高而且距离老人家有10余公里。“您把地址发给我，联系人也发给我，我去拿！”武窈瑶没有犹豫，立即动身。
取药、问剂量、包装，她很快完成任务。返程途中，细心的她记得老人患有糖尿病，还购买了蔬菜一并送去。由于经常接触新冠肺炎患者，走到距离老人家门口5米的位置时，武窈瑶停下脚步，将药和蔬菜放下，并叮嘱老人等她走了再来拿。“把群众的每一个小事当作大事去做，这就是我们作为人民警察的责任。”她说。
5米的安全距离适用于百姓也适用于她和家人。自从走到抗疫一线，武窈瑶便一直住在派出所里，偶尔回家也从未踏入过家门。每当看到7岁大的双胞胎女儿喊着妈妈，蹦蹦跳跳地向她跑来，却只能止步于5米以外的位置时，一阵心酸涌上她的心头。
“有一次我妈带着两个女儿出来，孩子们问能不能做好全身消毒只碰我一个手指头，可是为了她们的安全，我只能拒绝。”没有一位母亲不想摸一摸女儿的额头，给孩子一个拥抱，可非常时期，武窈瑶选择了“拥抱”辖区这个更大的家。
以心换心，在辖区工作8年，这里的百姓对武窈瑶充分信任。有一次，她在微信群里发布招募志愿者的信息时，社区居民无论男女老少齐刷刷报名，让她感到十分温暖，也对战胜疫情充满信心。她说，当一座城市凝聚起力量的时候，是战无不胜的。如今，胜利的曙光已在前方。
(光明日报武汉3月9日电 报道组成员：光明日报记者蔡闯、晋浩天、章正、李盛明、张锐、王斯敏、安胜蓝、刘坤、张勇、卢璐、姜奕名 光明日报见习记者陈怡 光明网记者蔡琳、李政葳、季春红)
《光明日报》( 2020年03月10日 04版)
