新冠肺炎疫情来势汹汹,心理救援不能缺席。疫情期间,很多人长时间待在家里无法出门,难免会产生心理压力和情绪波动,及时的心理干预和疏导很有必要。
考虑到这一点,1月底,身为萍乡市心理咨询师协会常务副理事长、国家二级心理咨询师、萍乡市红十字会心理救援队副队长的夏云剑发挥专长,率先在萍乡组建“萍乡市湘东区心理服务热线”,并参加国家、省市和安源区社会组织发展中心的“心理热线”值守,疫期24小时免费为萍乡老百姓提供法律、心理咨询服务。
2月上旬,疫情防控形势十分严峻。夏云剑接到湘东区消防大队和安源区消防大队的请求,说消防人员的心理压力很大,担心出大事,希望他出面予以疏导。冒着被感染的危险,他与志愿者彭捷、王卫民分别在2月6日、8日、11日,为百余名消防人员进行了3场抗疫心理疏导,有效缓解了大家的身心压力。
(上图:夏云剑应邀为湘东区消防大队人员进行抗疫心理疏导。)
2月8日是元宵节,夏云剑顾不上和家人的团圆,前往安源区消防大队为消防人员做抗疫心理疏导。回到家,吃完妻子给他煮的汤圆,洗漱完毕,已经是晚上十点多了。劳累了一天的他躺进被窝,正准备美美地睡上一觉。就在这时,湘东区一名学生的父亲欧阳先生将咨询电话打进了夏云剑值守的心理热线。夏云剑连忙从热乎乎的被窝里爬起,穿好衣服,为了不打扰妻子睡觉,来到客厅接听电话。家长告诉夏云剑说,他儿子今年19岁,在外地某大学读二年级。这次寒假回来,经常会有一些躯体不适,比如心悸、呼吸急促、头晕、莫名紧张等。他们不仅到湖南湘雅二医院,还去了湖南省第二人民医院看了医生,并服了药,但效果不理想,现在晚上只能睡三、四个小时,醒了以后就又睡不着了。
(上图:抗疫期间,夏云剑在办公室接听“热线电话”。)
夏云剑是中国红十字会注册应急救护培训师、江西省红十字会救护培训中心骨干讲师。他听后,凭自己多年来的咨询经验和医学常识,知道这孩子可能患上了轻度的焦虑症。于是,夏云剑向小孩的父亲提出,让自己和该学生进行通话。这个时节,刚过立春,深夜更是春寒料峭。夏云剑冒着严寒,耐心细致地与该生进行沟通,并对其予以心理疏导。半小多时后,该生开朗许多。最后,他对夏云剑说:“夏老师,我现在心情好多了,以后会按您的建议,去做一些有意义的事情。”
对疫情恐惧、无聊、网课学习不适……正是不少人在疫情期间生活状态的真实写照。翻开夏云剑认真填写的抗疫心理援助热线日报表,“来电原因”那栏详细地记录着这些情况。为了给市民提供心理援助,帮助他们解压纾困,夏云剑这位连续在抗疫战场上奋战40多天的58岁“硬核”大叔,每天还要工作到深夜一直干着心理咨询这件最暖“心”的事。
为了保障心理咨询服务的高质量,夏云剑每周还要和志愿者们交流经验,指导他们首先是要用心倾听和陪伴,这样,就可以给咨询者一个情绪宣泄出口,然后再“对症下药”,给予恰当的引导和放松。
(上图:抗疫期间,夏云剑在湘东区下埠镇对老年群众进行“心理疏导”。)
疫情期间,萍乡市心理咨询师协会、萍乡市红十字心理救援队30余名心理专家和志愿者参与国家、省市区各级开通的11条心理援助热线服务中,仅夏云剑个人就负责了4条热线的咨询、解答工作,已累计接受来电心理咨询服务达600多人次。
“给我们打电话是信任我们,不能让他们失望。”为了不漏接一个电话,夏云剑随时都带着两部手机和充电数据线。但是,咨询电话却不分时间、地点,有早上六点打来的,也有凌晨三点打来的。“无论什么时间,我们都要耐心细致地进行疏导。”夏云剑一直坚守着这份承诺。
夏云剑的这份承诺,可害苦了妻子刘召连。因为深夜总是有人电话咨询,刘召连常常半夜被吵醒,醒了后也就再也睡不着了。后来的一个多月,她干脆抱着被褥到客厅的沙发上睡觉。
“我十分感谢我的老婆,她对我一心一意做公益事业,从无怨言,一直都很支持!”说到妻子,夏云剑深感愧疚。
一个成功的男人,背后一定有一个优秀的女人。此话一点不假。抗疫以来,夏云剑早出晚归,两个人交流的时间都很少。刘召连是一个识大体顾大局的女人,总是在身后默默无闻地支持着他,包下了所有家务,为他精心煮好饭菜,或炒他喜欢吃的菜,或为他熬制营养汤,无论他多晚回来,她都会等着他一起吃饭。见他太过疲劳的时候,她还会给他按按摩、捶捶背……
3月4日,夏云剑做完第一次手术,刘召连穿着夏云剑的棉袄守在床边,眼睛盯住床头的监视仪器,看着那些跳动的线条,生怕发生什么意外,一个晚上没有合过眼……
三、忘我的“搬运工”
(上图: 夏云剑在搬运抗疫物资。)
新冠病毒主要是通过呼吸道飞沫感染粘膜细胞发生感染,恐慌情绪一度在全国大面积蔓延,一段时间口罩变成了紧俏货和奢侈品。
2月14日,芦溪县的一位好朋友打电话给夏云剑,说自己在外地的亲戚寄了一些口罩过来,知道他这个抗“疫”战士每天在外面做志愿服务,如果口罩不够用,可以给他20个。那段时间,夏云剑的确没有口罩用,家里只有3个口罩,要出去做志愿服务,都是对其消毒后轮流着使用。
“这真是‘要瞌睡了,枕头就来了’啊!”夏云剑乐呵呵地说,“我正为没有口罩发愁呢!你等着,我就过来拿!哈哈哈……”听到这个消息,他大喜过望,立即从湘东出发驱车40公里来到芦溪取口罩。
拿到口罩在返回的途中,他接到了自己所在“湘东区新联会”一个会员的电话。电话中,那会员着急地说:“夏会长,我父母七十多岁了,住在排上镇乡下,身体又不好,家里没有一个口罩。我为父母十分担心。请问,哪里可以买到口罩?我该怎么去买?”
“现在,可以说是‘一罩难求’啊!很难买到口罩。”夏云剑听了,“我也没有买口罩的渠道啊!”
“那怎么办啊?真是急死人了!”
“这个……”夏云剑稍微犹豫了一下,又连忙安慰他说,“你不要着急!我这里刚好有20个口罩,我给你送过来。”就这样,夏云剑又驱车25公里,将刚刚拿到手还没有捂热的20个口罩,一个不剩地送给了更困难的群众……
夏云剑就是这样一个人,心里永远装着别人,唯独忘了他自己。
夏云剑时刻关注疫情动态,自始至终站在抗疫一线。除了做心理咨询,看到抗疫物资紧缺,他向红十字会捐款2100元,还联合“萍乡市御蘅会健康公馆” 、“大唐影视传媒”等公司,自筹资金,一起为湘东区司法局和湘东区白竺乡人民政府及安源区马煌桥社区、金典城社区、上栗县赤山镇人民政府等地送去12万元的抗疫药品。并全面调动自己的资源,发动亲朋好友与爱心企业加入到他组织的“抗疫情,献爱心”活动中来,累计捐款、捐物近60万元。
(上图:夏云剑联合爱心公司,自筹资金,捐赠抗疫药品12万余元。)
为了把爱心物资送到防疫一线,让温暖和爱滋润抗疫战士的心田,夏云剑从“心理咨询师”变身为“搬运工”,没日没夜地多次组织红十字会志愿者,与大家一起当起了“搬运工”。在搬运防疫物资工作中,年近花甲的夏云剑丝毫不含糊、不懈怠。一包包、一件件的防疫物资,能扛的,他就自己一个人扛;扛不动的,就和他人一起抬。哪怕是再累、再晚、再辛苦,也都一定会保质保量完成任务。
(上图: 夏云剑在搬运抗疫物资。)
1月28日下午,萍乡市红十字会及社会爱心人士向萍乡火车站捐赠300箱水果,慰问坚守岗位的铁路工作人员和在火车站抗疫一线的医护人员。当日,夏云剑立即组织心理救援队的5名队员,各自开着私家车,将捐赠的水果分发到位……
2月21日,有爱心企业向萍乡市红十字会捐赠了大米、食油、方便面、空气净化设备等物资。下午,夏云剑接到萍乡市红十字会的搬运指令后,带领志愿者王卫民、廖智军、张希、施群等人将这些物资从市红十字会运往萍乡市第二人民医院、萍乡市人民医院、萍乡市妇幼保健院、萍乡市中医院等单位。当天,这批捐赠物资比较多,他们进行了分工,每个人负责一个小组押运一车到上述医院。夏云剑和李建明为一个小组,负责送往萍乡市第二人民医院的物资最多,李建明开车跑了三趟才搬运完。装车、卸货、搬运,夏云剑手提肩扛,一点也不含糊,两个人忙了整整一个下午。
也就是从这天起,在搬运过程之中,他开始感到胸闷、呼吸困难,搬运东西也很吃力。
看到他这样,与他一起奋战在“疫”线的志愿者高小年、廖智军、彭捷都劝他去检查一下身体。夏云剑怀疑自己的心脏供血出了问题,抽空去医院做了一次心电图,却没有发现任何情况,便又不管不顾地继续投入到抗疫情的志愿服务中来。他和他的公益伙伴一样,渴了,就喝口矿泉水;饿了,就吃一包方便面;困了,就靠在凳子上迷糊一阵。据不完全统计,夏云剑带领他的公益伙伴累计搬运大米、粮油、水果、牛奶、药品、84消毒液等物资达100余吨。
“我要感谢我的志愿者团队!只要有任务,一个招呼,没有一个打退堂鼓!他们召之即来,来之能战!”说到和他一起做志愿服务的战友,夏云剑十分感动,“每次完成任务分别的时候,大家除了互相提醒注意保护自己,还不忘要我在有任务的时候,一定要通知他们。”
四、爱满小城传四方
(上图: 3月30日,夏云剑在赣西肿瘤医院治愈出院。)
废寝忘食的志愿服务,让夏云剑感到身心疲惫。
3月3日,他和几名志愿者前往萍乡市基层法律服务工作者协会领取防控物资,突然一阵胸闷、头晕,差点摔倒在地。