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解读中国服装大会:撬动服装行业的8个支点

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-10-31
核心提示:  文化是人类文明发展历史中所创造的宝贵精神财富,它始终担当着丰富人类心智的责任。它的珍贵之处在于它凝聚了不同时代、不同

  文化是人类文明发展历史中所创造的宝贵精神财富,它始终担当着丰富人类心智的责任。它的珍贵之处在于它凝聚了不同时代、不同民族的智慧与审美能力,以及对于真善美的不懈追求,它对于后人的价值是让自己的心灵找到最终的归宿,真正的文化是令人不能不心怀敬意的,无论它们是文学、艺术还是建树,甚至服饰、服装的形式出现在世人的面前。

  文化让品牌更有力量

  如果说离开企业文化,光谈品牌文化,是片面的,因为品牌文化不可能是脱离企业文化来存在的。北京爱慕内衣有限公司总经理张荣明认为品牌如果仅仅通过一些视频,通过一些广告、传播文化是不够的,因为这两者根本就是分不开的,这是一个联体。“因为企业文化是面向员工的,针对整个公司组织的,品牌文化是面对顾客,针对产品和市场的,一个向内,一个向外,谁都不可能离开谁,离开了以后就不是个整体。”

  目前手机品牌黑莓在电影界,时装界、文化创意界已经有很大的影响,很多人都在使用黑莓,因为它在社交方面的影响非常大,可以通过黑莓看到最新的照片,看过的电影跟自己的好友分享,通过各种方式和大家分享。黑莓刚进中国没多久,所以市场认知度还不是特别成熟,但是在时装中心,巴黎、米兰、伦敦,使用者已经非常多。

  黑莓中国区总裁谢国睿这样描述黑莓的文化“现在通过移动的终端,可以用更好的方式来表达自己,表达的文化,表达时尚,表达生活,通过这种高清晰度的设备,可以随时观看影像,观看录像,观看照片,通过这种移动云平台,能够随时和远方的人沟通,进行合作,把我们个人的生活和工作过得更加精彩。”

  华谊兄弟做为一个娱乐文化公司,目前正在向时尚界扩充,华谊兄弟时尚是其不久前成立的一个新公司,并且找了一些外国人喜欢的类型的模特来诠释时尚。对于模特和服装的关系,华谊兄弟传媒股份有限公司董事长兼首席执行官王中军说:“其实中国服装界不那么热闹火热,我觉得和名模有关系,我们的名模都是假名模,即便是超级模特,收入也很低。我觉得一个明星收入太低的话,人们不崇拜他,年轻人也不觉得名模很厉害。我们的模特走一场秀,给两万、三万就已经是不错的模特,给十万就是很牛的模特,中国这么大的服装市场,一年卖几十个亿的单一品牌,这么大一个市场份额,和模特的收入不匹配。”

  王中军还表示期待服装界老板们尽量多关注中国的模特,“中国要真能出几个,或者出十几个高收入的时装界模特的话,我觉得对服装行业是一个比较巧妙的拉动,文化的力量是在这儿的。”

  品牌文化应重视传播推广

  波司登旗下有波司登、雪中飞、康博、冰洁、双羽和上羽六大核心品牌,多品牌运作,帮助波司登占有广大市场。在北京机场的第二航站楼,能看到王力宏代言的波司登男装,也会看到黄金段位波司登做的广告。这些都足以说明波司登非常重视品牌的推广。

  中央电视台广告经营管理中心副主任何海明说:“波司登在央视锁定了10年天气预报,因为天气敏感和服装有关系,天气一热,波司登就觉得不太好,他们是希望天气冷。波司登2010年占全球市场羽绒服销售总量1/3,国内40%,成为羽绒服的代名词,全球最有价值品牌排行榜上,以206.6亿元品牌价值蝉联服装行业的首位。这个案例说明,品牌传播贵在坚持,期间会有风风雨雨,有时候会有金融危机,包括香港股市不好,这些问题对波司登也是有冲击的,但是它的品牌传播从来就没有过放松的时候。”

  何海明还谈到劲霸男装,他说:“劲霸有一个核心价值观,“一个人一辈子能把一件事情做好就不得了”。所以这个企业创立以来,定位很明确,就是专注于茄克30年,最主要的精力放在茄克上,品牌传播也是放在茄克上,产品研究重点也在茄克上。在做品牌传播中,劲霸专注于体育营销,到现在为止劲霸做了9年央视周日播出的拳王争霸赛的赞助,做了三界世界杯足球赛的广告套播和08年奥运会,当然2012年的奥运会它会有很大的投入。劲霸始终关注体育营销,步步为营,成功开拓服装企业运用体育营销提升品牌形象的先河。”

  品牌的传播离不开权威媒体,而今微博的传播力量已不容小觑。

  微博上有企业,如今在微博上认证的企业已经接近3.5万家,企业在微博上活跃程度也非常高。新浪网副总编辑闻进通过一个例子反映了微博的传播速度和影响“6月23号北京那场大雨,各个企业是怎么反应的?首先是一个网友看到这样一场雨,在微博上说“我的包包里还有两个杜蕾斯,杜蕾斯可以防止鞋湿了”,然后把照片贴上去,这条微博获得35000次的转发,5000多次的评论。实际上他个人粉丝量不到两万,但是他这条评论,再被以后其他企业转发以后,它的转发量相当多,反应最快速度就是杜蕾斯本身,发了一个回复,说这是一个很好的雨天伴侣,只用了两分钟。”闻进还谈到在这次事件中VANCLI粉丝团发现鞋是VANCLI的一款鞋,袜子是七匹狼的袜子,但是企业没有进行深度挖掘,错过一个推广机会。

  对于品牌文化到底有什么用?张荣明说:“一个品牌,要让消费者买他的东西,得想办法让消费者认同他的品牌,他的一些主张,他的一些诉求。然后再进一步通过各种传播,让它亲近,再让它向往,很多消费者可以去向往,可以去追随它,忠诚它,这就是我们每个服装企业家的梦想。只要我们坚持不懈的努力,我们都能实现这样一个梦想。”

  中国不缺乏文化,中国也不缺少资金,但是改革开放发展到三十年过后,21世纪第二个十年很多企业家有很多困惑,未来路该怎么走?

  时间进入到2011年,中国服装产业已经面临转型的时期。首先,前几年高速增长的体育用品开始增速明显下降,李宁净利润同期跌42%,特步库存达到42%左右,安踏和361度,今年订货计划和明年增长计划都在进行调整,我们看到金融危机从金融层面过渡到实体层面。如何提高管理水平?如何降低成本?如何应对通货膨胀对企业带来的冲击?模式的力量:破解品牌的运营密码,探讨了中国服装产业发展道路上的各种困惑。

  渠道带来的改变

  UTA时尚集团总裁杨大筠在引言时定位了服装未来的主力消费人群,他这样说:“国际上做的比较大的公司,排名前七位一般以女装为主,而在中国A股上市的企业最大是男装,但是我认为未来的时尚品市场一定是女人的世界。”

  作为服装分支的化妆品行业的发展,上海悦妆信息科技有限公司总经理白云虎列举了一系列的数字:“2011年1月份到10月份,整个服装行业生产总值12000―13000亿左右。作为服装分支的中国化妆品行业是不是也有很大的产业呢?其实恰恰相反,我们会发现整个行业在过往时间里边增长、规模还是相对比较薄弱,相对服装行业还属于小弟的角色。如果关注过往五年的发展,到2010年整体化妆品市场在2000亿左右,整个中国化妆品企业数量有三四千家。未来十年里化妆品行业,每一年都会以15%―20%速度增长,到2020年中国化妆品整体市场接近1万亿的规模,所以有很多人对这个行业有巨大的关注或者巨大的投入。”

  他指出,对于这样的事业分支的数据分析,可以看出中国市场潜力的巨大。从零售发展趋势可以看到,在中国整个化妆品行业也是分几大类,百货超市、流通市场、专卖店及电子商务。化妆品在专卖店体系以及电子商务体系整个行业发展非常快,而百货和流通市场已经呈现下降的趋势。白云虎说:“无论国内趋势还是国外现状,我们会发现专卖和电子商务体系一定会成为未来中国化妆品的优势渠道。所以我们其实现在更多关注,怎样针对专卖店发展?以及怎么应对电子商务的发展?”

  白云虎还谈到:“在过往时间里,我们把整个中国化妆品发展分为两个阶段,2010年之前,特别08、09年之前整个化妆品市场发展是市场推动型,整个市场在快速增长,到了2010年之后,我们称之为管理效应阶段。由于之前的积累,已经有一定的体量、有一定的基础,如果还采用粗放的管理方式,就会发现很难成长。”

  他认为,专卖店也是金字塔结构,国内化妆品体金字塔上面部分还是非常薄弱,基本上都是国外为主。总体上从整个行业发展和国际发展规律来看,中国传统零售行业未来只会有两种情况,第一种大而强,另外就是小而精的企业。未来在中国整个零售渠道发展基本落在几个方面。客户化管理、品牌认知,对自身品牌认知和提供消费者认识很重要、消费者研究、品牌管理,品牌管理好像快速消费品理念,是否合适服装行业,如果我们说符合可能过于武断,如果说不符合,我们会发现现在有一些苗头,中国服装行业也出现新的变化、零售管理能力提升。

  白云虎说:“对于服装企业来说,如果我们自身做零售的话,是否提供快消费购买方式呢?这一点也是非常重要的发现,或者是一种趋势,因为我们也研究过80、90后消费群,他们购物理念跟60、70、50后购买群完全不同,他们非常热衷自己的喜好,只要喜欢就会买,并不在意这个东西持久性多久。突然今天心情好买一个服装,也许放在箱子底下根本不穿。”

  必须走的品牌强国之路

  华盛智业?李光斗品牌营销机构创始人李光斗对于服装产业的发展有自己的见解,他说:“几年前我提到服装品牌精致化建议,全球50亿人,我们平均为每个人三件衣服,中国制造变成廉价的代名词,我觉得改革开放以来,中国最大的失误是什么,没有建立中国品牌自信度,中国消费者以不用自己品牌为自豪。我相信在座90%人都有洋品牌倾向。欧盟专门注册一个商品非中国商标,中国成为第二经济体没有什么可自豪。80年代日本超越德国成为全球第二经济体的时候,日本品牌在全球经济影响很大。”

  李光斗还谈到:“现在需要经济转型,为什么前三十年的发展模式不可持续,为什么一直讲文化力量?分析前三十年,我们主要看三个便宜,一个人民币便宜、一个劳动力便宜、一个环境成本便宜。随着人民币会不断升值,全球制造企业都在向菲律宾、越南等转移生产基地。并且中国严格执行人口政策,中国将出现劳动力短缺,环境成本的变化是,现在在任何城市竞争的都是房地产,服装企业的用地成本也不断提升。这三个因素造成中国大批服装制造企业面临生死存亡的问题。”

  李光斗强调,一个崛起的大国一定要有自己的品牌。

  上海美颂化妆品有限公司市场中心总裁吴志刚认为,未来十年里边,中国一定会创造出驰名全球的品牌。因为全球研究都知道,中国已经成为全球第二位经济体,最早2020年最迟2030年超过美国成为全球第一大经济体,中国一定会创造全球性的品牌。时尚产业是西方定义的产业,如何借助更好的资源使中国服装品牌走向全球,深入挖掘我们特征是关键因素。

  吴志刚还谈到,品牌给企业带来大的回报,如今的环境只有越来越少品牌才能获得成功。这种环境对每一个品牌、每一个企业而言既充满成长的机遇,又面临很大的威胁。麦肯锡做过调查,中国消费者相对于外国货更相信本土企业的比例正在逐年上升,05年是46%,08年变成53%。现在,国人有非常充分的自信,相信中国人能够造出好的品牌,这个信念非常重要。为什么过往三十年、二十年中国消费品市场,会见到洋马甲的品牌,消费者会认为一个洋品牌带来更多的附加值。而今天中国人相信,中国人能够真正创造好的品牌,对于立足打造中国品牌企业而言是历史的机遇。

  吴志刚说:“过去三十年消费者不相信你能做出品牌,但是今天有这个机会。虽然,今天和以前相比,面临非常恶劣的经济环境,但是消费者对品牌意识和看法发生很大的变化。我们做一个品牌源于消费者对国家品牌、区域品牌的认同,今天中国消费者对中国品牌乐观认同产生自信。在未来来看,只有强势品牌才有机会在未来生存,什么样品牌才能渡过?比如知名度高、长期持续畅销、重复力多、拥有稳固的特征,这是强势品牌的基本标志。对照服装行业企业品牌有没有这样的特征,除了知名度高之外,重复用户也好、不利于其他竞争品牌优势也好非常薄弱。对我们而言今天需要的绝不仅仅是品牌,因为市面存在数以万计的品牌,消费者熟知只有几个品牌,只有品牌不能应对未来竞争。”

  企业成功之路就是不断超越自己,企业每一个阶段都有成功的关键基因所在,只要找到自己成功关键之因,知道时代成功关键要素,进行科学化的管理,一定打造无与伦比的盛世品牌。

  改革开放以来,随着国内纺织服装产业的逐渐发展与壮大,中国现在已经变成了全球最大的纺织服装消费国和出口国,深厚的市场潜力让国际品牌蜂拥而至。中国显然已经成为众多国际品牌屡屡创造奇迹、绝不可放弃的市场之一。

  L’incSA公司顾问渡部昭二表示,过去中国一直在向国外出口,现在一些低成本国家开始把产品出口到中国;而越来越多来自欧美发达国家的高附加值产品已经来到中国,他们有着非常知名的品牌和很棒的设计。

  国际品牌偏爱中国市场

  33年前,皮尔卡丹在中国开始它的冒险之旅。之后,跨国品牌就已经成为了影响中国时装一股强大力量。它们对中国服装产业和人们生活观念的影响无处不在,成为中国服装行业中极具活力的力量。与此同时,跨国品牌也在被中国深刻地影响着。中国庞大的生产能力和消费能力改变了跨国品牌全球的生产布局和市场格局。

  国际顶级奢侈品牌诸如DIOR、HERMES等早已于多年前进驻中国市场,另外,平民化的大众品牌,如ZARA、H&M、UNIQLO(优衣库)也开始抢滩中国市场,并且受到国人的追捧。

  2007年,ZARA正式进入中国市场。目前,ZARA门店已覆盖中国北京、上海、沈阳等35城市,共计42家门店。CFC国际时装品牌发展管理中心总裁王翔生表示,ZARA在上海专卖店一天的销售额高达80万元,相当于80个中国服装品牌日销售额的总和。

  相比ZARA,瑞典品牌H&M则更早一些进入中国市场。早在25年前,H&M就通过选择中国供应商的方式进入了中国市场。从2007年开始,H&M进驻中国大陆,首先在上海和南京布局。据H&M2010年年报显示,该品牌去年在中国地区的销售金额达到4个亿,年成长率在该公司30个国家中排名前五。

  日本品牌优衣库是比较晚到中国市场的,在中国大概是有35家,但是对于整个集团而言,优衣库的增长率以及利润率是非常重要的。

  随着国际品牌在中国市场的良好反应,越来越多以设计见长的设计师品牌也都看好中国,开始抢占国内高端订制市场。比如,法国巴黎形象代言人,明星设计师NathalieGargon在北京、上海和南京开设了门店,而英国著名设计师鞋履品牌JimmyChoo计划将在中国开设50间专卖店。

  来自法国的迪卡侬以其亲身体验诉说了其在中国的发展状况。迪卡侬公司北京区总经理钱茂宾表示,目前,迪卡侬在中国有34家商场,分布在16个城市,同时还有一个全球的物流中心。“迪卡侬在中国的构想很简单,通过不断开设迪卡侬的商场来拓展在中国的零售业务。我们希望让中国老百姓享受到低价。今年底,迪卡侬会突破40家门店,未来我们希望在中国有999家商场。”

  除了国际品牌自身钟爱中国市场外,王翔生表示,国内企业也很热衷于将外国品牌带进中国。“一方面的原因是希望更容易打开市场,特别是高端市场,另一方面也有是抱着学习心态,希望从而打开国际市场的大门。早在十年前,美林证券曾经对中国的市场做过分析,他们认为最有效打开国际市场的模式,就是引外国品牌,同时在中国培育个有洋血统的品牌再进入国际舞台。”

  国际品牌在中国的启示

  东华大学教授卞向阳认为,随着中国经济的迅速发展,我国对于国际品牌而言,不仅是一个生产基地和消费市场,也是国际品牌融资的重要渠道。这样的转变,会给中国服装业造就更多的机会,同时我们的本土服装品牌也会迅速成长和成熟。“我们应该思考怎样才能跟国际品牌更好地相处,共同做大这个市场。像北京、上海相继提出了国际服装之都的建设规划,对以服装为主的时尚产业给予了足够关注。”

  综观国际品牌在中国,卞向阳将其在中国发展的策略总结为如下几点:

  第一,经营策略。国际品牌在中国市场上基本是采用了直接经营、特许经营和销售加盟的形式。直接经营做得比较多、比较好的是奢侈品,因为奢侈品有其特殊性,店的总量较少,可以进行很好地管控,像迪奥、阿玛尼之类的都会在中国开设自己的独资公司来做这些事情。

  成衣品牌往往是采用“直接投资+与中国企业”合作的形式。成衣品牌所需店面较大,中国对外资虽说是开放的,但营业面积超过一定数就要向商务部申报。比如,ZARA对店铺的要求就特别高,基本上男装、女装每个品类都在一千平米以上。采取这种形式是因为受到我们国家政策的一个限制。

  目前,国际品牌进入中国市场一个普遍的经营方法,就是特许经营,毕竟还有很多国际品牌对中国市场不了解,希望通过与中国的合作人一起做大整个市场。

  第二,产品策略,这主要体现在国际服装品牌在的设计、生产和企划方面。比如,H&M有一个指导下的销售设计小组,来修正全球的设计方案,使其更加适合中国的需要。

  皮尔卡丹对中国的影响不是把西方的品牌引进来,也不是把法国的衣服拿到中国来卖,而是去调查,中国男性的体型如何,然后对版型进行修改。皮尔卡丹在中国的成功,不仅仅是中国在改革开放初期有一批万元户,而是适合了中国男性的体型。像法国、意大利等国的高端奢侈品类,基本上坚持在欧洲制造,而入门级的制造不回避在中国制早,普通的品牌利用了中国制造的优势。

  商品企划成为国际品牌一个很关注的问题,很多国际大牌会专门在中国设立企划部,然后针对中国的不同地区去配送产品。大众化时尚的品牌会采用“买手+设计助理”的方式去做。

  第三,销售策略。目前,国际品牌的销售主要是商场店铺。卞向阳认为,国际品牌与中国品牌相比有一个很大的优势,即擅于利用形象去制造心理优势。“其实心理优势是一个幻想,是通过一个品牌的联想,用一个有意思的故事加上非常富有感染力的广告,同时加上有特色的产品,把这些东西联手做一个镜像效果,在消费者心里构成了一个吸引人的形象。现在,很多国际大牌还特别喜欢用中国元素让我们产生情感上的共鸣。”

  另外,如今的国外品牌开店逐渐从北京、上海、广州等一线城市扩展到二线城市,成为其销售的一个主要收入来源。同时,为了更好地掌控在中国的发展,维护形象,很多国际大牌都逐渐将在中国的特许经营等渠道收归直营。

  在当前中国服装产业转型的关键时期,全行业渐已步入全产业链集成创新时代,从服装面料的制作,到服装设计、生产、物流、销售,任何一个环节都少不了科技力量的支撑,科技已是服装行业迈向服装强国道路的一块重要基石。

  科技创新是关键

  科技部的高级专家马俊如表示,“‘创新’和‘全球化’这两个词正在创造前所未有的发展机遇,这同时也是我们服装行业一个发展优势。技术变革和全球化正在创造一系列前所未有的发展机遇,我们要抓住它就能成功。”马俊如认为,企业直接对接市场,是创新产品的主体,所以产业创新的主力军应该是企业,这个过程也需要由企业完成。

  在马俊如看来,从20世纪80年代―20世纪末,知识能够创造财富,知识是一种创新的活动。如今,创新在全球发展,成为推动发展进步的动力。在这个新的发展阶段,就要在全球整合资源进行创新,而不只是考虑自己。“以前,企业要靠自己的工业规模自己组织生产。现在是要在全球组织生产,把产品销售到全球,进入到以创新引领全球化发展的新阶段。”

  据联合国统计,跨国公司目前拥有的知识产权占全球企业的93%,经济总量占71%,贸易占73%。其中的知识产权其实就是企业的科技创新成果,而跨国公司的快速发展折射的却是当今全球化进程。因此,现代企业必须用全球化视野,用科技打造企业在全球化市场下的核心竞争力,建立创新商业模式,来应对未来国际竞争。

  2004年,国际上著名的咨询公司给1000家跨国公司做调研,结果发现这些公司的研发投入是3840亿美元,其比例大概占销售的5%―7%。只有不断进行研发创新活动,开发新技术,才能不断有新产品推向市场。

  “我们国家在建设创新型国家的时候,做了一个很大的战略决策,即建设以企业为主体,市场为导向,产学研结合的创新体系。”马俊如说道。

  科技创新的重要性不言而喻,但面对当前信息大爆炸时代,我们应当如何修正自己的科技意识?来自企业服务事业部总监陈金培认为,在信息化时代,所有的人都已与数据息息相关,所有的东西也集聚数字化,数据已经成为一家企业运行的最重要的资产。在中国股市最好的时候,马云就根据掌握的全球贸易数据告诉我们经济危机即将来临,数据同样也是反映未来市场的晴雨表。数据的基础是产业链的集成,一切企业运作都是建立于数据之上并与产业价值链的紧密衔接。

  陈金培表示,对于服装企业而言,无论你的服装在实际市场上做得多好,但是如果放到网络上销售,服装数字化做得不好,服装是卖不出去的。“企业运行稍微大一点的企业,没有ERP系统没有办法运行。包括公司在内的公司真正害怕得不是厂房倒掉,厂房倒掉可以重盖,真正害怕的是数据丢失。对于银行来说也一样,数据泄漏才是真正担心的事情,数据在这个时代成为最重要的资产。”

  云计算时代来临

  信息时代在现阶段最为显著的趋势就是云计算时代的来临。“未来的制造实际上只有三部分,一个是制造云,我制造所有的资源,叫做云端化,以后必然出现云制造商,下面才是一个真正的制造商,制造商要利用知识、网络,要和制造云、运营商和服务商取得制造资源,完成服装产品的制造和服务。”国家服装设计与加工工程技术研究中心副主任闻力生说道。

  企业服务事业部总监陈金培认为,云计算可以帮助海量数据发生作用。“云计算概念有点类似于城市的公交轨道网络。很多企业没有能力自己去投资建设整套的网络体系,这样成本会非常巨大,就像今天自己建电厂建不起来,只能用电力网络提供电。未来因为有了云计算,进军电子商务领域会变得相对容易。其实很多东西不要一开始就自己建,这样风险大、成本高,依托一些第三方平台会好一点。”

  因为有了云计算,大家会发现社会商业体系所依赖的东西已经发生了改变。陈金培说:“工业企业要依赖铁路运输、电力用电话来沟通,这是原来依赖的商业基础。但是在信息时代,随着互联网的发展,企业要依赖数据体系、诚信。”

  闻力生介绍,云计算的服务内容很多,可以为不同制造企业在任何阶段提供诸如设计、加工、经营等方面的服务。而各个服装企业要达到这种程度,必须经过各类服装制造资源的云端化,比如服装软件资源的云端化、硬件资源的云端化、信息和知识的云端化等。服装软件很好做,但是服装硬件,比如说车床、缝纫机怎么云端化?对此,闻力生认为,可以利用虚拟云端技术解决。

  闻力生还介绍,服装企业在未来的发展过程中,一种是规模型企业云制造、云服务,主要是集团内部整合服务的,一种是地域型或者区域型的云制造、云服务。

  企业的生产发展离不开科技创新,同样,企业的管理运营更需要“颠覆传统思维,创造竞争优势”。中国科学院研究生院管理学院教授韩永生说道:“我们目前很多供应链还停留在短期思维,追求生产的效益,但其实方向错了,要颠覆,不要去追求什么的规模效益,我们要追求销售效益,大幅度削减库存,这就是我们应该遵循的逻辑。”韩教授建议企业明确消费者所需,建立快速反应机制,协同一切力量来支持此运营模式。长此以往,供应链也能改变世界。

  广东名瑞集团董事长蔡民强表示,服装企业要继续向前走,只有借助科技的力量,才能走到最完美的那一步。科技的力量说明了一点,就是每一个企业要发展、要向前,一定要把自己现在的生产、经营和科技挂在一起,特别是在信息时代和每一个产业都在发生天翻地覆变化的年代里。

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