近日，一段年轻女子在医院痛斥票贩子的视频在网上热传，视频中女子情绪激动，称自己排队24小时挂不上号，票贩子却将一个300元的号卖到4500元。昨天下午，中国中医科学院广安门医院回应称，该女子因未挂上脾胃病科专家号，提出疑义。随后院方为其安排其他专家就医。经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查，最终结论以警方调查核实为准。
事件
女子怒斥医院不管号贩子
昨天上午，一则长约2分55秒的视频在网上热传。视频中，一名身穿白色羽绒服的年轻女子情绪激动，对着镜头痛斥号贩子，称“一个300块钱的号他们朝我要4500，老百姓看个病挂个号这么费劲，医院挂号的人、号贩子里应外合。”
“我们凭本事大早上在那等一天，挂不上号。你号贩子，哪怕说你站在这挣本事钱，站着受冻也行。你们号贩子占个东西，最后快要签到了来了10多个人往这一站，你们是啥呀?你们咋就这么猖獗呢?”此外，女子还不断质疑称“号贩子安排排队，保安不安排排队，号贩子把自己人都安排在前，后面的老百姓不敢吱声。”
该女子说完后，身旁更有好心人提示她把手机收好，“别手机再被人给摸走了。”视频流出后，引发众多网友讨论，多名网友指出事发地为中国中医科学院广安门医院。
探访
医院附近仍有“号贩子”
昨天上午11点，记者来到该医院，一层挂号大厅内，患者正在窗口排队挂号，保安人员在一旁维持秩序。记者注意到，医院内共有两处可以挂号，普通挂号在门诊楼一层，特需专家号则在十二层，挂号窗口附近还有自助挂号区，患者也可直接通过自助挂号机操作。
大厅内一名保安称，事发当天他不在场，但医院平时经常有号贩子来“捣乱”，每次发现号贩子后他们都会将其轰走。“哪家医院没有号贩子呢，你说是不是?”
一名患者称，先前确实多次见到过号贩子，“但他们一般都在大厅外面，不会进来。”随后记者来到医院门外，当记者询问一名看自行车的女子是否可以帮忙挂号时，这名女子回答称留她的手机号即可，并称只要提前看好想要预约的专家及出诊时间，到时提前将身份信息发给她即可，价格为挂号费再加200元，即若挂300元的号，支付其500元即可。但其并未透露通过何种方式挂号。
进展
广安门中医院无保安参与倒号
昨天下午，院方发布声明称，2016年1月19日，视频中的女患者未挂上脾胃病科专家号，提出疑义，并拨打110报警。为不影响正常医疗秩序和其他患者就诊，我院工作人员即为其安排其他专家就医。该患者就诊后自行离开。经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查，最终结论以警方调查核实为准。
情况说明中还称，为了最大限度方便广大患者就医，除保持正常窗口挂号外，已开通多种挂号渠道，如北京市预约挂号统一平台、114挂号平台、医院官方APP、工行自助挂号服务系统、“银医卡”自助挂号机等，并严格执行挂号实名制，努力提高挂号成功率。
当问及医院对于号贩子一事将如何处理时，院办一名刘姓工作人员称，目前警方已经介入调查，当事人也已做过笔录，院方会积极配合调查，至于其他措施还有待研究。
表态
市卫计委严查内部人内外勾结
昨天下午，北京市卫生和计划生育委员会就此事发布了情况说明。说明称，“号贩子”严重扰乱医院治安和就医环境，在社会上造成很坏影响。北京市卫生计生委对依法打击“号贩子”的态度是明确的，对“号贩子”现象、尤其是医疗机构内部个别不法人员内外勾结的行为，始终采取“零容忍”。
下一步，北京市卫生和计划生育委员会将继续加强医疗机构内部管理，做好预约挂号平台建设，为患者提供正常的就诊秩序。
京华时报记者卫张宁马金凤
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