想在新乡办个居住证，却发现自己的身份证号10年前被别人在郑州办过居住证了。两边的派出所都说管不了，宋先生能找的部门都找了，能打的电话都打了，问题却一直没解决。
【事件】
自己想办居住证
身份证号却被人占了
宋先生是滑县人，2015年底，他打算在新乡延津报名考驾照，需要到当地派出所办理居住证。
可在延津县城关派出所，工作人员却告诉他，早在2006年，就有一个名叫张振丽的人用他的身份证号码办理过居住证了，办理的地点是郑州市洁云路派出所，且已经登记过的资料信息并没有注销，因此不能为他办理。
这下宋先生有点蒙了：“我以前从来没有办理过居住证，也不认识一个叫张振丽的人，更没有去过郑州的洁云路派出所啊。”
【为难】
新乡、郑州两地派出所
都说这事儿管不了
宋先生首先咨询了延津县城关派出所的工作人员，得到的回复是：这个情况得问郑州市洁云路派出所才行，他们这边解决不了。
宋先生又咨询了郑州市洁云路派出所，派出所户籍科工作人员说这种情况不归他们管，应该找当时办理居住证登记地址所处的辖区民警。可是对于张振丽的个人信息宋先生一概不知，事情又过去了这么久，上哪儿去找辖区民警呢？
宋先生无奈又于今年4月份通过郑州市长热线咨询此事，辗转得到消息，这事儿可以问问郑州市暂住办。
宋先生拨打郑州市暂住办电话，工作人员告诉他，他的情况可能是当年郑州市洁云路派出所在办理居住证时输入身份证号码错误导致的，宋先生可以让延津县城关派出所通过手动输入个人信息为其办理居住证，不要选择自动导入个人信息。
宋先生将郑州市暂住办的说法告诉了延津县城关派出所，派出所工作人员却说，个人信息只能通过电脑自动导入，没有办法进行手动输入。
就这样，大半年过去了，宋先生把能找的部门都找了，能打的电话也都打了，可事情却没有一点进展。
【陪办】
公安局督查大队：
可先把情况说明邮寄过来
河南商报记者就此事咨询郑州市洁云路派出所，工作人员称，居住证现在已经不归派出所管了。而关于当年居住证身份信息是否录入错误，该工作人员回绝了记者的提问。
河南商报记者又咨询新乡延津县城关派出所，工作人员的答复仍然是个人信息只能由电脑自动导入，不能手动输入，“他的问题我们也无能为力。”
河南商报记者又把此事反映给郑州市公安局督查大队。一名工作人员称，当事人可以先把相关情况说明邮寄到督查大队，由督查大队转至相关负责单位后进行办理。关于此事，河南商报《陪你去办事儿》将继续关注。
原标题：谁用我的身份证号办了居住证
