十一期间，高速公路口的百联购物广场，客流明显增加。 摄影 朱玫
十一黄金周后的首个工作日，也就是昨天，杭州市商务委员会发布相关数据：通过对百货、超市、餐饮、家电、汽车、茶楼、酒吧等行业53家企业监测，今年十一期间(9月30日-10月6日)，杭州累计实现销售(营业)额11.71亿元，同比增长12.3%。其中，传统百货零售行业的成绩单相当亮眼：10家百货商场实现销售额36990万元，同比增长5.6%。这是自2012年以来，国庆黄金周里，杭州商场销售第一次实现逆势增长。
跌了4年今年销售额终于涨了
“跌了4年啊，今年也该涨了。”小何是杭州某商场的工作人员，国庆黄金周的前三天轮到值班，忙得连坐下休息的时间都没有。
而她口中的“跌”，是指2012-2015年国庆期间，杭州几家商场的销售数据：2012年，同比下降8.68%；2013年，同比下降6.0%；2014年，同比下降6.84%；2015年最惨，同比下降9.7%。
“今年的增长，和G2O效应密不可分。”本地某资深业内人士分析，“峰会带来的游客增量是主要原因之一。另外，本地人由于9月初G20放假已出去玩过，所以，有不少人选择留在家里过国庆长假，这对商场的客流和销售增量，也有一定的贡献”。
本地人和游客都热衷买买买
位于湖滨路上的银泰in77，国庆黄金周的日均客流量突破20万人次，增量基本集中在游客；距离西湖更近的利星购物中心，每天也是游客交织，客流同比去年有明显增幅。吴山广场商圈的西湖银泰城，今年的客流和销售同比去年变化不大，但外地游客占比有所增加。“这点很明显，你看外婆家、白鹿餐厅的排队情况，几乎中午到晚上无缝对接。”西湖银泰城相关工作人员告诉快报记者。同样，湖滨的弄堂里和外婆家也是游客扎堆，平时排队半小时，黄金周里至少要2小时。
武林商圈也是游客买买买的重点区域。以银泰百货武林总店为例，7天里客流同比增长10%，累计接待近35万人次。此外，位于高速公路口的百联购物广场，今年周边城市涌来的客群也有增长，4500个停车位基本每天饱和。
区域型商圈的各家商场，今年的成绩也不错。“这些家门口的购物中心，主要购买力还是周边楼盘的本地居民。”城北某商场一位工作人员表示。
城西银泰城今年百货主力店的销售，同比去年增了1.5倍；天虹购物中心日均客流超过3万人次，销售同比去年增长明显。
“今年业绩好，和商场每天的活动和优惠力度也有关系。”杭州天虹购物中心的一位工作人员说。黄金周7天，商场天天有现场活动，排舞大赛、棋王争霸赛等，还有各种亲子互动、满额抽奖。
黄金和化妆品最好卖游客最爱是丝绸
具体到商品种类，哪些东西最受消费者欢迎？快报记者昨天询问了多家商场，得到的答案几乎一致：黄金珠宝和化妆品。
每年10月的结婚旺季，黄金饰品都会有一个增量，而今年十一期间的热销，还有另外一个客观因素：金价下跌。至于化妆品，因为正好遇上杭州的秋季化妆品节，优惠力度很大，所以，不论游客还是本地消费者，都是购买主力。
你觉得外地游客来杭州最爱买什么？答案当然是丝绸类商品。
“9月以来，由于订单量太多来不及包装，包装工人几乎每天三班倒，国庆也不例外。”万事利集团的相关负责人透露。以国礼的身份在G20峰会上亮相后，万事利旗下多款丝绸产品的订单从9月排到10月上旬；国庆长假期间，线下展厅更是迎来了接待外地团队的高峰。
“很多热门产品处于断货预订状态，临时来展厅或门店还不一定买得到心仪款式。”该负责人称，虽然目前销量还没有具体统计，不过9月加上十一黄金周，总销量估计抵得上往年的小半年。
支付方面，游客在杭州消费更喜欢刷银联卡支付。据中国银联发布的相关交易数据显示，黄金周期间，浙江省银行卡跨行交易金额突破552亿元，较去年增长17%。
数读杭州的十一黄金周
1.商业：杭州市商务委员会统计，9月30日-10月6日，杭州累计销售(营业)额同比增长12.3%，是2012年以来国庆黄金周消费市场增长最好的一年。
2.旅游：据杭州旅委数据，杭州各公园、景区(点)和特色街区共接待游客1578.18万人次，同比去年增长11.82%；新华社报道称，西湖连续5天占据全国最热门景区榜首。
3.餐饮：杭州市商务委员会监测的10家定点餐饮机构，实现营业额2670.6万元，同比增长19%；东坡肉、龙井虾仁、宋嫂鱼羹等三个菜品点单率最高。
