深圳晚报讯 （记者 赖丽思 见习记者 张小莲） 装上新电表才半年，却发现电费同比去年攀升了不少，到底是电表有问题，还是用电方式有问题？这困扰着万科第五园第二期的10余位业主。他们近日将情况反映给本报记者，希望借此向供电部门要一个明确的说法。
深圳供电局、市质检专家以及电表厂家对此进行答复：由于新装的智能电表会比之前“在岗已久”的机械电表更为灵敏，极其细微的电流也不会放过计算，居民需要改变以前的用电习惯，随时切断待机电流；此外，若居民对电表还不放心，有多种渠道可供检测。
新装电表后，电费为何比以前多了？
据业主邓女士介绍，今年4月更换电表后，她交了两次电费，发现相比去年同一时段，电费有不同幅度的上涨。邓女士说：“换电表后，家里也没有新增大件电器，原来最耗电的是两台大冰箱，不过买的时候就是奔着节能的牌子去选的。”
与邓女士有同样疑惑的业主梁先生，也在购买电器之初被销售方告知“耗电少”，加上自己常住香港，这边的房子多数时间处于空置状态。他算了一下，相比去年的同一月份，在家中住人的日数减少的情况下，电费反而增多了，“我离家前都会尽量拔掉一些电器的插头。”
上月底，深圳供电局的工作人员应要求实地检测了三户业主家的电表。在关闭总开关后，电表已经停止了读数。梁先生还是不放心，追问道：“电表有没有可能被人为调快？”
为了检测电表到底有没有问题，业主王女士今年6月曾经拆下新装的电表送到深圳市计量质量检测研究院，检测结果显示“该表正常”。但这并未能彻底打消她的疑虑，此外她还想知道为何新表和旧表之间的交替时间要长达一年之久。
新表无异常，移交期间电费由物业收
针对业主反映的情况，记者先后采访了深圳供电局、市质检专家以及电表生产厂家等三方。
“我们去了现场好几次，协助业主计算家庭用电量的其实不止一户。”龙岗供电局营业二部主任许卫东透露，在收到本报记者收集的用户编号后，他们对10余位业主所装的电表进行了逐户检查，确认电表无异常。另一边，对总表和分表的读数分别进行比对，小区总表读数高于每户分表的读数相加之和，经过计算，线损率也在合理范围内。
龙岗供电局的郑工是实地检测的工作人员之一，他告诉记者，万科第五园小区此前是由物业自行安装、管理电表并收取电费，再按规定将相应的电费交给供电局。而供电局抄表到户前，不仅需要将旧表更换为供电局产权的智能电表，还需要物业管理处将用户的基本信息资料采集完整后提交供电局录入计费系统，最后由供电局与管理处同步抄录总表和每户电表行度，并结清总表电费后由供电局接管抄表收费。因管理处采集用户信息需要一段时间，所以该段时间仍由管理处抄表收费。由此引发市民误以为更换新表时间特别长。
由于部分业主所装的电表是由宁波三星电气提供，该公司技术总监冯一颂专程从外地赶来解释：深圳所安装的电表是由电网公司统一招标、采购和分配的，除了受到国家标准的严控外，在生产过程中也有一套复杂而精密的流程确保企业标准高于国家标准，每一只电表都内测合格后才会出厂，送到供电局后还要按照《计量法》的强制检定要求，全部检定合格才能使用。
新表更灵敏，隐形用电须重视
记者在实地走访中了解到，反映情况的业主居所以别墅为主，面积较大，工作人员在其中两户进行检测时，首先尝试让业主彻底关闭所有电器电源。在业主告知“已全部关掉”后，工作人员第二次检查时，仍发现个别电器因被忽略而处于运行或待机状态。
据了解，智能电表属于国家认定的高新技术产品，其灵敏度远远高于目前逐渐被市场淘汰的机械电表。深圳供电局计量中心专家李芬举例说，就算只有20毫安的微弱电流，例如插一个手机充电器，智能电表就会启动计费。他提醒市民平时注意彻底关闭家中不必要的待机电源，“这些平日容易被忽视的用电情况，日积月累也是一笔不小的电费。此外，在购买电器时，对于节能的真实情况应进行独立辨别。”
深圳市计量质量检测研究院的专家卢文斌则表示，该院是独立的第三方检测机构，检测结果具有法律效力。如果市民还有疑虑，也可将电表送往省级或其他城市的检测机构进行检验。
