凤凰生活网讯（记者沈俊伟 特约记者郭永军）2017年2月25日上午10时许，林州市民吕天为将一面“公正执法，热情服务”的锦旗送到高速支队三大队，表达对高速三大队警务人员的感谢。
2017年2月21日，南阳普降大雪，路面因降雪而变的湿滑，高速三大队民警郭永军接到事故报警称二广高速南阳至洛阳方向五朵山收费站附近有一辆车发生事故，迅速冒着大雪带领辅警李攀、刘通、李冠辉赶往事发现场。到达现场后设置警示标志，将车上人员转移至安全地带，疏导过往车辆，快速对事故现场进行勘察和调查，对现场物证进行比对，当场宣布事故责任，快速撤离现场。
事故车辆停到五朵山收费站因无法正常行驶，时至中午，饥寒交迫，因该车司乘人员人地两疏，民警郭永军告知车司乘人员五朵山收费站的加油站旁就有小饭馆，可以到那就餐，得知乘车人吕天民因要送女儿上大学，迫切要赶回家，因大雪高速封闭，三大队民警郭永军和协警积极为他协调往安阳的低速客车，吕先生及时到家。
吕先生表示：在事故处理中，高速三大队警务人员不畏风雪严寒，快速出警，快速勘察现场，快速撤离现场，快速处理事故，向我们展示他们精湛的业务技能，并主动为我们排忧解难，热情服务。为此，当事人专程赶来五朵山收费站向高速三大队警务人员送锦旗当面表达谢意。
