凤凰生活网讯(记者沈俊伟 通讯员马璞 )3月3日,邓州市供电公司“三八”雷锋班组织开展学雷锋帮贫助困活动,带动引领该公司学雷锋活动开展。
该公司提出“人人是经理,个个活雷锋,处处营业厅”服务理念,常年坚持开展岗位学雷锋活动,在学雷锋活动日到来之际,以全国学雷锋示范点-“三八”雷锋班为引领,结合全市53万客户“大走访”,为孤寡伤残客户提供力所能及的帮助,用雷锋精神提升供电优质服务。

为孤寡老人送温暖
“三八”班成员为91岁的孤寡老人王绍华带去鸡蛋、牛奶等生活用品,姐妹们拉着老人的手与老人亲切聊天,关切询问老人近来的身体状况,帮助打扫卫生、收拾床铺。“闺女们经常来看我,其中王洁清结对帮我都21年了,能活这么大岁数全托她们的福了。”说起 “三八”班姐妹们的关爱,老人布满皱纹的脸笑成了一朵花。

为贫困户送关爱
贫困户吴会斌残疾生活不能自理,父母没有劳动能力,女儿上学,一家人生活非常困难。时隔一个月,“三八”班成员再次看望他,为他送来生活用品,了解其近来的家庭生活情况和女儿的学习情况,勉励他积极同病魔和困难作斗争,培养女儿健康成长成才,为家庭带来希望和转机。




敬老院里送欢笑
在湍河社区爱心敬老院,“三八”班姐妹为老人们带去香蕉、蛋糕、牛奶等食品和袜子等生活用品,陪老人们聊天。还为老人们送上两台唱戏机,供老人们消磨闲暇时光。为老人们梳头、打扫卫生、整理床铺。听着唱戏机里的戏曲、相声,穿上舒适的新袜子,吃着新鲜的蛋糕和水果,老人们露出开心的笑容。


为贫困学子献爱心
“三八”班成员带领长期帮扶的孤儿和5名贫困学生一起来到花洲书院,让孩子们了解邓州历史文化,增长知识,开阔眼界,在轻松愉快的气氛中与孩子们沟通交流。在藏书阁前,向孩子们送助学金,赠送雷锋书籍和课外读物,赠送文具包、彩笔等学习用品。通过加强交流,了解孩子们的内心世界,开展心理疏导和感情沟通,教育他们树立阳光心态,积极面对困难、客服困难,通过勤奋努力提高学习成绩,健康成长。
另外,供电公司还向全体员工发出开展“学习雷锋精神,务实为民服务”活动的倡议,号召大家学习雷锋“干一行 爱一行 专一行 精一行”的敬业精神,从自身做起,从小事做起,及时高效为民服务,用“雷锋的态度和互联网的速度”提升客户满意度。