與各州銷售稅(sales taxes)對抗多年之後,全美最大的網路商家亞馬遜網站(amazon.com)終於要加入徵收行列了,從4月1日起,在全美實施銷售稅的45個州,亞馬遜都將收取銷售稅。網購業龍頭此舉,很可能引發骨牌效應。
長年以來,對於網路業者來說,只有在設有實體店面的州,才必須課徵銷售稅。隨著網路購物迅速蓬勃發展,各州政府於是把從網路消費收取銷售稅的希望,放在消費者與小型企業的身上。
總部位於西雅圖的亞馬遜是網購業龍頭老大,宣布收取銷售稅的作法,引起各界關注。然而,大多數第三方網購業者目前仍然態度不明,因為這些業者與直接出貨給亞馬遜網站的實體店面比較起來,具有相對的成本優勢,某些情況下利潤差異可能超過10%。
包括紐約州、懷俄明州在內,對於錯失數十億元市場大餅的網購稅收,如今紛紛採取補救措施。美國州預算人員協會(National Association of State Budget Officers)指出,另外至少有六個州今年都考慮訂定新法,強迫包括亞馬遜、電子海灣(eBay)等網站在內的網路業者,進行網路買賣交易時必須繳納銷售稅,或者強制賣家必須申報銷售業績所得。
對於第三方賣家來說,恐將因為這些改變而面臨實際作業的挑戰,例如有消費者辦理直接退貨,可能出現後續問題。同時,這些新規定也可能導致業者必須加聘更多人手,並且成立新的稅務部門。
另一方面,eBay網站全球政策部門執行長畢朗(Brian Bieron)表示,這些新法規可能導致賣家成本提高,「讓規模較小的網路零售業者變得更沒有競爭力,甚至陷入窘境。」
根據統計,第三方業者所創造的業績,目前占亞馬遜網站總業績的半數以上,但這些業者通常是規模較小的公司行號,對於追蹤存貨地點、售貨地點較為不易,而且對於公司所在位置之外的地區,到底在何種情況下適用他州銷售稅,通常也可能出現誤差,讓消費者荷包失血。