華裔醫師杜成德被拖下聯合航空公司班機在全球引發強大的批判聲浪，連川普總統都注意到這起事件；白宮發言人史派瑟11日表示，看了這段視頻「讓人非常難受」(troubling)，他很確定川普總統也看到了視頻內容；但他強調，在對事件的來龍去脈進行充分調查前，外界不應驟下結論。
史派瑟在11日白宮新聞簡報中說：「我不認為有人看了這段視頻，對於有人竟遭此對待，能不感覺絲毫不安。」他說，他確信川普總統已看過這段影片，但他強調，僅僅這些視頻並不足以為「聯邦有所回應」提供充分理由。
次一事件也有可能攪起政治波瀾；國家廣播公司新聞網(NBC News)報導，民主黨國會議員正逐步施壓，要求調查此事件，並考慮提出保護搭機乘客權益的法案，尤其是在聯航執行長做出近乎麻木不仁的回應之後。
伊利諾州民主黨國會眾議員夏考斯基10日發表聲明說，看到視頻令她大為震驚。她說：「聯航必須立即改變政策，提供受害者充分賠償，這只是問題的開端。」
華盛頓特區眾院代表諾頓是看了視頻表示憤怒的第一群國會議員之一，她矢言將致函眾院交通和基礎建設委員會及航空小組，要求他們為此事件舉行聽證。賓州民主黨國會眾議員博伊爾甚至矢言將杯葛聯航。
馬里蘭州民主黨眾議員狄蘭尼則試圖將此事件與共和黨和川普總統扯上關係，他在臉書貼文表示：「兩周前，眾院共和黨議員通過法案，容許公司出售你的網路瀏覽紀錄；上周，川普總統擱置保護投資者措施的實施；本周，聯航棒打一名乘客，聯航執行長竟稱它是『重新安排班機』，消費者如今是否還殘存任何權益？」
雖然共和黨人多數對聯航事件默不吭聲，但保護搭機乘客權益的主張過去一向獲得兩黨支持。前民主黨參議員芭芭拉‧鮑克塞及共和黨參議員奧林匹婭‧斯諾2007年曾聯合提案，訂定新規以確保搭機乘客獲得公平待遇。然而這些保護規定，仍無法避免乘客碰到機位超賣被要求下機的命運。
