本报讯(记者 王少斐 实习生 贾月)“五一”小长假将至,4月26日,省旅游质量监督管理所针对出游发布温馨提示。
要选择有经营资质的旅行社。选择有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》的旅行社,注意查看证照的有效期。
要理性购物。要正确对待推销人员推荐,购买土特产、纪念品时要三思而行,理性购买。
要正确对待客流高峰。在旅游出行前一定要通过各种渠道了解目的地的天气、客流量以及交通情况等,合理安排出游计划,做到理性出行,错峰出行。
要依法合理维权。对旅游过程中发生的服务纠纷,要依照双方签订的合同及有关约定进行协商,也可向所在地的旅游部门进行投诉。
山西旅游质量监督管理所欢迎广大游客对旅游不文明行为进行监督和举报,山西省各市及“12301”国家智慧旅游公共服务平台服务热线24小时接受投诉。