以中央环保督察为契机，一场直面问题、回应关切的环保劲风吹遍山西。截至5月17日20时，督察组向我省交办群众反映问题十九批，共计1982件。短短20天时间，前十四批共1322件已办结1293件，办结率达97.81%。
督察组驻晋以来，各地、各部门针对问题，立行立改，成效显著。扰民的噪音沉寂，刺鼻的气味消失，堵路的垃圾清除……看得见、摸得着的变化就在群众身边。第一时间交办、最快速度办结，群众大呼提气，拍手称快。
直面问题群众为坦诚担当鼓掌
解决问题就要把它放到阳光下。
这些天，太原市民乔启立频频翻看《山西日报》，他说：“白纸黑字登出来，不仅让当事人知道，而且让全省人民都知道，光是这种气魄就令人信服。”乔启立所说的“白纸黑字”就是《中央第二环保督察组交办群众反映问题办结情况公示》。督察组驻晋以来，已经公示十五批。群众反映问题的地点、原由、调查情况、处理整改情况、问责情况，一一如实见诸报端。截至目前，省市“一报两台两网”等主流媒体和网站，已发布督察公告1万多条。
坦诚相见、直面问题，才能给群众一个满意的交代。“一定要抓住督察整改的重大机遇，以人一之我十之的态度，全力解决生态环保突出问题，全面推进我省生态文明建设。”“要像抓安全生产一样抓环保，要以铁的担当尽责、铁的手腕治患、铁的心肠问责、铁的办法治本，促进生态环境持续改善，切实增强人民群众的获得感和幸福感。”
省委、省政府的承诺掷地有声，各地、各部门主动抓，主动改。督察落到实处，环境大为改观，群众纷纷表示：“受益的当然是咱老百姓。”
这种态度、这种担当赢得群众广泛赞誉。站在刚刚被取缔的临猗县临晋镇东街长燃煤场内，附近居民张嘉莹感叹：“督察整治办得硬实，我们的居住环境彻底改观。”对着副镇长张相明，居民们纷纷点赞，“这事你们干得漂亮。”
“不能让群众连个白衬衫都不能穿”，临晋镇与环保、电力、供水等部门联合行动，拉闸停电、关阀停水，短时间内让多年影响当地居民生活的长燃煤场成为历史。为彻底从源头上解决问题，下一步要进一步细化、强化网格化环境监管机制，把环境监管下沉到村、下沉到组，使环境监管网格更密、标准更严、措施更硬、效果更实。
民生问题无小事，件件反映要结果。5月12日下午，记者来到晋华宫选煤厂。
厂区内门口处，一个180立方米的雨水收集池已经挖好，两名施工人员正在池底修整池形。“明天就能做水泥灌注前的支合板工序，计划5月20日之前投入使用。”同煤集团环保处副处长董建华告诉记者，接到整改通知后，集团领导5月10日就在厂区召开了现场整改办公会，确定了整改方案。当日晚上，施工方入驻厂区，开工建设雨水收集池。
该厂调度员贠立新和记者聊起了他的亲身感受，原先晴天一鞋土，雨天一脚泥，有时喝口水都有尘土。多少年都没有解决的问题，环保督察组给解决了，真是好事情。他说：“治理环境企业有责任、有义务，更何况我们也从中受益。这样的督察，我们欢迎！这样的整改有力度！”
立行立改群众为真抓实干点赞
督察组入驻山西后，恰逢五一假期，各地各部门并未因此放慢节奏。他们立说立行，层层压实责任，着力强化措施，确保工作落实到位。
4月29日23时，中央第二环境保护督察组进驻山西第二天，4件群众反映问题交到忻州。一天之后便有了问责结果。相关负责人7名被处分，9名被约谈。
这事成了忻州市保德县窑洼村村民们热议的话题，“前天刚刚举报，到今天就处理，政府动作太快了。”村里一家石料厂长期以来粉尘弥漫，噪音扰民，严重影响周边居民日常生活。5月1日上午8时，各部门快速行动，对该企业强制断电、停产，实施处罚，责令整改，“为大家去了一块心病。”
雷厉风行、果断问责不是孤例，在环保督察整改中，主动作为、主动担当的浓厚氛围已经在全省形成。
太原着力解决群众身边环保问题，举一反三提升人民群众获得感。大同各县区推进“铁腕治污行动”，严查扬尘污染、露天烧烤、原煤散烧等区域性污染。长治展开地毯式排查，聚焦土小企业等污染顽疾，采取突查夜查等方式，对存在问题的企业坚决关停、取缔。吕梁整治“小散乱污”企业，对存在安全、环保等隐患的企业，力求把问题控制在萌芽期。临汾对所有案件逐一列出清单，由市委各常委、市政府各副市长及市委七个环保工作督察组领导包案督办……
果断出击，不拖不等，群众为此竖起了大拇指。太原市杏花岭区鱼池街小区一个废品收购点，乱堆乱放、污染环境。接到反映，工作人员从5月6日下午一直干到7日凌晨4时。“那天早上一开窗户，看到楼下利利索索，清清爽爽，心里立马敞亮起来。”居民李荣莲得知商务、工商、环保等部门联合整治，小区环境换新颜，激动的心情溢于言表。
不以事小而不为，不因事难而推诿。连日来，旋风扫尘般的行动换来了群众满意，融洽了干群关系。
当接到群众反映的一处取土场建筑垃圾乱堆乱放问题后，潞城市委、市政府主要领导亲自带队深入现场，研究解决，当场敲定治理方案。5月7日，整治工程正式开工，5天时间，共清运垃圾5万余立方米，并通过环保部门对垃圾进行无害化填埋，杜绝二次污染。
在此期间，潞城市乡村干部始终坚守现场、一线指挥、及时协调，确保整治工程快速推进。家住潞城市成家川办事处的李勇告诉记者：“过去这里垃圾成堆、沟壑纵横，过路群众苦不堪言，没想到短短数天就大变样，垃圾不见了，道路也平坦了，这才是大伙喜欢的干部。”
督察整改好不好，干部有没有实干，群众心里有杆秤。连日来，真督察真整改暖了群众的心，他们的声声叫好更激发着广大干部的干事热情。
环境美了群众为身边变化叫好
5月13日，距离太原市迎泽区老军营街办接到交办的环境问题第6天，在菜园西街与老军营东巷十字路口记者看到，群众所反映的垃圾桶站垃圾外露，气味难闻的问题已不复存在。
薯记小店的员工毋晓隆主动热情地向记者介绍起来：“那六七个绿皮垃圾桶原来就摆在离我们七八米远的地方。附近店里的垃圾都往这里扔，尤其是饭店倒进的垃圾，不仅放久了臭味难闻，而且看着也恶心，很影响生意。”让他高兴的是，仅用3天时间，这一问题就得到了彻底解决。环境好了，驻足光顾的人也多了起来。
与太原老军营这些商户们一样，这几天，晋中学院北院宿舍的居民们也是心情大好。
5月12日，家住11号楼的居民毛爱荣一边收拾晾晒在院子里的被褥，一边乐呵呵地向记者道出了心里话：没了噪声污染，灰尘也少多了，夜里总算能睡个安稳觉了，院里的老姐妹们都在为督察拍手鼓掌。
原来，与晋中学院北院宿舍仅有一墙之隔的是晋中碧桂园楼盘建设工地，距离最近的在建楼盘与12号楼仅有百米。
“前些日子，从早上5点多开始，搅拌车、运料车就响动开了。到了晚上，塔吊上的大灯整夜开着，你说让人咋休息？还是督察组整改力度大。”听到采访工地噪声扰民的事，13号楼2单元的居民卢九玲接过话茬，“现在我们都敢在院里晾晒被褥了。”
据悉，针对群众反映夜间偷建噪声扰民问题，晋中市相关部门已分别对该企业做出了“责令整改”的意见。目前，该公司已经按照相关标准进行了整改。
事无大小，只要接到环保督察组交办案件和群众反映情况，都会引起高度重视和快速处理。
针对新民二条糖酒回迁楼底商多家饭店存在噪音油烟污染这一问题，太原市杏花岭区新民北街社区同街道办事处联合工商、食药监、环保、公安等部门，一起将不合规的饭店烟囱拔掉，彻底拆除多处违章搭建，并让5户经营户严格整改。通过各部门的齐心协作，居民对于处理的结果非常满意。居民岳团英高兴地说：“油烟味消失了，占道经营不见了，路宽了，心更宽了。”
获得感多了群众对建设美丽山西信心更足
经济要发展，环保要跟上。5月9日，针对群众反映的方山县大武镇举人头村洗煤厂、煤矿、铝矿，扬尘污染，晚上噪声大等环境问题，吕梁市、方山县两级高度重视，责成该县环保局执法人员赴现场调查处理。当日，县环保局对涉事4户企业下达了《责令改正违法行为决定书》，责令其立即对苫盖不严的物料进行苫盖，并加大洒水、清扫的频次，减少扬尘污染；下达了《行政处罚事先（听证）告知书》，拟对4户企业各处6万元罚款。
对于道路扬尘污染，方山县政府制定了整改措施：一是责成木瓜煤矿对破损路面立即进行修补；二是由6户企业筹资12万元，举人头村委组织人员对该段道路进行清扫；三是增加洒水车辆和洒水频次，强化道路清洁作业，加强运输车辆监管，未经遮盖一律不得上路。
“短短几天，长期困扰我们的污染问题就得到了彻底解决，这说明政府对群众的话真上心，对群众的事真关心。”举人头村村民李振照由衷地说。
5月12日，在太原市杏花岭区十三冶宿舍49号楼前，上演了一幕感人的场景。几位居民围着社区干部不停地问：“真的停业了吗？”当听到确定的回答后，她们兴奋地拥抱在一起。一位中年女士哽咽着说：“再不整治，真的快崩溃了。我本来就神经衰弱，而且家里还有90岁的老人，可是一到饭点儿，楼下的油烟味就嗖嗖往家里飘。这还不算啥，最受不了的是晚上十一二点吃饭的人吆五喝六，感觉没有一天睡过囫囵觉。这下可好了，给我们解决了最头疼的事。”
三桥街道城建办副主任阎天文介绍，从去年开始，有人偷偷剪开临街宿舍外围着的部分栅栏，之后里面便陆续开了12家饭店，被举报的烧烤店便是其中之一。虽然该烧烤店安装了油烟净化装置，但由于处于居民区，排放的污染物仍惹来居民的反感。在接到交办案件后，杏花岭区工商、食药监、城管执法、环保等部门，依照各自的工作职责，对12家饭店展开调查。目前，这些饭店均被停业整顿。
北睹燕都大同，南赏花海运城。如群众所说，“三天一小变，五天一大变”，美丽山西向我们越走越近。随处可见的环境变化中，群众的声声感叹中，正展现着环保督察为山西变靓变美带来的加速度。
本报记者段伟华范珉菲
