6日，受湖南浏阳河水情影响，京广高铁枢纽站武汉火车站百趟途经长沙的高铁全部停运。铁路部门全员上阵，协助大批旅客办理退票手续，为旅客提供咨询服务。
6日凌晨5时许，京广高铁汨罗东站至长沙南站区间受到浏阳河水情影响。为确保安全，铁路部门立即启动应急预案，临时封锁线路。
长江日报记者6日上午9时50分在武汉火车站看到，1楼售票处退票旅客排起近百米的长队，其中不少是放暑假回家的大学生，还有探亲和出差的旅客。
武汉火车站售票主任郭威表示，高铁何时恢复开行尚未确定，建议旅客直接办理全额退票，30天以内全国各大火车站均可退票。网上购票未取的可在网上退票。途经长沙的普速列车未受影响，正常开行。
为应对退票大客流，武汉火车站将2号、3号售票处近30个窗口全部作为退票窗口，武昌火车站也调集人员来支援。武汉铁路局管内各车站及时启动应急预案，做好停运列车退改签服务，共增开62个退改签窗口。
记者中午12时20分向武汉火车站核实，当天共有约100趟始发、经停、终到武汉站的高铁停运。铁路部门请广大旅客密切关注12306网站发布的停运和恢复开行信息，或拨打铁路客服中心电话12306咨询。武汉铁路局、武汉火车站也会在第一时间在其官方微博发布信息。
截至6日下午5时30分记者发稿时，停运车次还未恢复。
记者6日还了解到，因高铁停运，部分旅客退票后选择乘长途汽车出行，一些长途汽车客运站增开了南下的班次。
记者看到，在距离武汉火车站不远的杨春湖长途汽车客运站，3个售票窗口前有近百人排队，还有部分旅客在5台自助售票机上购票。车站工作人员介绍，公路未受影响，4个小时左右可到长沙，12个小时左右可到广州。
武昌宏基客运站有关负责人也表示，高铁停运使当天该客运站客流量有所增加。记者采访时，当天下午2时开往广州的车票已全部售完。宏基客运站为此增加了1班下午5时开往深圳的客车，之后还将根据客流情况增加南下的班次。
