这个周末（11月4日），台州市椒江区行政服务中心工作人员在微信群里热火朝天地讨论，如何进一步加大力度、加快推进“最多跑一次”改革，让老百姓办事更方便。此前，省委书记车俊到椒江区大陈镇便民服务中心调研，并肯定了其“最多跑一次”改革落实情况。
作为椒江区唯一设有建制镇的海岛，大陈岛坐落在离陆地52公里的东海之上，总人口3900多，岛上居民不到1000人，其余生活在陆地上。出门办事以及回岛办事带来的不便，一度成为当地“最多跑一次”改革的堵点。椒江区通过积极探索，不断创新海陆岛联动服务措施，已经逐步实现海上作业的渔民不用回岛办事，陆上生活的大陈居民不用回岛办事，岛上居住的居民可以不离岛办事。
如今，对于48岁的大陈镇凤尾村妇女主任项爱琴来说，“最多跑一次”改革是一件看得见、摸得着的事情。自2005年担任村妇女主任至今，项爱琴一直在帮助村里的老人以及生活不便的特殊群体代办事务。如今她又多了一个身份，大陈镇36名“渔小二”代办员之一。这36名“渔小二”，就是椒江区为打通海岛“最多跑一次”改革堵点，专门着力打造的一支队伍。目前，在大陈镇便民服务中心进驻的42项“最多跑一次”改革事项中，已有19项实现“零跑腿”。
“渔小二”对于大陈岛居民的意义，不仅仅是岛上代办，更架起了海岛与陆地的便民桥梁。台州大陈岛开发建设管委会副主任、大陈镇党委书记倪国正告诉记者，他们一方面大力倡导岛上的党员干部靠前服务，争做让“最多跑一次”改革真正惠及居民的“渔小二”，另一方面在椒江区行政服务中心设立大陈综合窗口，让居住在岛外的居民不回岛就能办事。
今年3月20日开设的大陈综合窗口，依托区、街道、村（社区）视频互动事项网络化办理平台，与上大陈服务点、镇便民服务中心和下大陈各村居接通政务服务网，实时视频在线，当场审核当场确认办件资料，既省时省力又节约成本。目前，已有老年优待证、生育登记、城乡基本医疗保险参保人员缴费等与大陈居民关系密切、办件量大的15个事项进驻中心。
此外，大陈镇还实现了海陆岛网络全覆盖，让渔民出海在外也能办理“捕捞许可证年审”。椒江区行政服务中心海洋与渔业事务窗口对大陈岛渔民开展“特区特办”，将原件审核由现场改为后台调档和微信发送图片确认，代办员提供复印件即可。
“党的十九大报告提出，必须多谋民生之利、多解民生之忧。”倪国正表示，“我们将继续密切配合台州市、椒江区行政服务中心，不断创新便民举措，使全镇居民在‘最多跑一次’改革中得到更多的实惠，切实增强居民的获得感和幸福感。”
