过去三年，猪八戒网从亏损到盈利，并实现了净利润近32倍的增长。这家一直处在风口浪尖、商业模式和盈利能力曾饱受质疑的企业，到底是如何扭亏为盈的？
撮合买卖双方，通过网络进行设计、法务、知识产权等服务交易，这就是一度风行互联网江湖的“威客模式”。2011年，重庆猪八戒网成为全国最大的威客网站，占据全国80％的市场份额，并由此获得著名资本IDG的投资，一时声名鹊起。
不过，当时的猪八戒网，一直没赚到钱。靠投资人“烧钱”来维持经营，是当时威客网站面临的普遍难题。猪八戒网创始人朱明跃坦言，威客所涉足的服务型众包行业是非标准、低频、作为雇主的中小微企业严重分散的“最烂”行业，“我们从来不敢随便大手笔花钱，只有看到商业模式的转化足以覆盖市场投入的成本时，才敢投入。”他说。
赚不到钱，缘于落后的盈利模式。2006年创业至2015年中期，和其它威客网站一样，猪八戒网90％的收入，来自于撮合交易所获取的佣金。
佣金的管理难题，在于“跳单”，即买卖双方并不通过平台进行交易。此后，猪八戒网把佣金比例从最高时的20％降到最低时的5％，但是跳单现象依然愈演愈烈。花了近10年时间，汇聚了近千万个注册用户，积累起了庞大的数据量，但就是找不到一种可持续的“变现”方法。
事实上，互联网经济的一般“玩法”，先是千方百计吸引用户，形成流量并凭此建立大数据，再进行流量变现，将大数据转化为生产力。例如，QQ先用免费社交工具获得流量和数据，再对数据进行挖掘分析，有针对性地找到客户，引导其进入网络游戏或者电商网站进行消费。
朱明跃意识到，平台的价值不仅仅在于抽取交易佣金，平台所积累的大量数据才是有待开采的金矿。猪八戒网开始向大数据“讨要”新的盈利模式。“钻井”，由此诞生。
所谓“钻井”，就是利用猪八戒平台积累多年的交易数据，沿交易的延伸服务方向发展，获得延伸服务的佣金。
猪八戒网免除了交易佣金，把交易当作用户入口，成就平台的数据海洋。简单地说，就是让买卖双方自由交易，平台不收取佣金，但通过大数据，很清楚地了解到是什么样的人在交易，他们分别有什么偏好，交易了什么，满意度如何，下一步还有什么交易需求。
经过一段时间的数据分析，朱明跃发现，不少用户都有注册商标的需求，但能够提供服务的人很少。猪八戒网“钻”的第一口井“八戒知识产权”，以及第一个产品“商标注册”服务，由此诞生。从“守株待佣”到“数据钻井”，猪八戒网真正迎来了盈利模式的转变。
2014年，猪八戒网的商标注册服务获得了940万元营收，2015年收入上亿元，超过当时重庆知识产权市场占有率最高的西南商标事务所。2016年，“八戒知识产权”团队成立，从“商标注册”向知识产权的更多领域挖掘，营收同比增长近4倍，坐上行业的全国头把交椅。
“八戒财税”是猪八戒数据变现的另一口“井”。通过为用户提供会计、报税等服务，这笔新业务目前的月营收已经超过1000万元，短短几个月时间就实现盈亏平衡。类似的“钻井”业务，还有八戒金融、八戒印刷、八戒教育、八戒HR、八戒法律等。
凭此，2015年，猪八戒网实现了首次盈利；2016年，猪八戒网收入比上年增长4倍，净利润增长近32倍；2017年预计收入同比上年翻倍，利润继续保持快速增长。
本报记者 吴刚
