12月29日凌晨，武汉市路桥中心公布了ETC账户余额退款相关细则。昨日，武汉市路桥收费管理中心主任邓耀光在接受网友答疑时表示，取消ETC收费后不会出现其他的每年定额的路桥费项目，也不会出现其他的变相收费项目。
有网友表示，他是外地车牌，但工作地点在武汉，这种情况如何补缴？邓耀光表示，可直接到ETC服务网点或武汉路桥ETC服务管理站补缴欠费，及时补缴了欠费，将不会影响信用记录。
武汉ETC征收范围涉及“九桥一隧一路”，ETC取消后，对过江车流是个极大考验。有网友询问，ETC取消后会不会采用限号通行，保证交通。对此，邓耀光表示，ETC通行费停止征收后，市交管部门将根据全市交通状况的变化和特点，及时研判，制定针对性措施，保障全市交通出行畅通有序。
邓耀光补充说，车主在退款时，有时查询的ETC账户余额与退款金额不一致，这是因为实际退款金额包括当期结存的利息。同时，一些车主ETC欠费余额有零有整，是因为通行费预存时有优惠，预存款按活期利率计息。车主会收到退款受理成功的手机短信(通过支付宝办理退款，也会收到支付宝退款受理成功通知)，若有异议，可向武汉ETC客户服务热线96512提出复查申请，市路桥中心自收到申请之日起7个工作日内告知复查结果。（记者林永俊）
