新办的手机号,本想拿来注册一个微博账户,没承想却用一条验证码登录上了别人的账户——很多用户表示,二手号码为自己带来不同程度的烦恼,如登录上他人账号、不能注册App账号、看到前号主的隐私等。而运营商方面表示,目前一手号码“几乎没有”。(5月6日《北京青年报》)
据最新数据显示,中国移动用户数达8.87亿,中国联通用户数达2.84亿,中国电信用户数为2.50亿,总数超13亿。可以说,很多人离开手机及手机号码后,几乎无法上网,无法与外界联系,无法注册各种账号。但当前的二手手机号,无疑存在着让新号主无法使用相关功能,让老号主的隐私和财产受到侵害的隐患。相关部门有必要完善手机号码使用规则和账号注册、注销规则,避免二手手机号成为“麻烦号”。
随着互联网的高度发展,手机号码一定程度上成为人们的互联网通行证,离开手机号码,人们寸步难行,无法融入互联网。但现实中,往往会有人基于各种原因更换或注销手机号码。问题的关键在于,这些手机号被更换或注销后,并未永久地废弃不用,而是经过6个月沉默期后又投放到市场供他人选用。
问题和麻烦随之而来,当某个手机号码已经被注册网络账号却未被注销后,要么后一位号主无法再注册该网络账号;要么这位号主可以通过密码找回等途径使用原账号,但也因此可以获悉原号主的通讯录、照片、甚至财产等信息。
这种现象带来的风险和麻烦显而易见。如前所述,很多人使用手机号码的主要目的是注册各种网络账号,一旦该手机号丧失此附加功能,其使用价值将大打折扣。同时,更换手机号码者却未必知道他将无法再登陆某个账号,或者储存在相应账号的隐私、财产等权益面临泄露或失窃的风险。这样的话,二手手机号无疑成了“麻烦号”,新购号主不仅可能无法使用相应功能,反而会接到各种催债等与前机主相关的信息。而前机主看似注销或抛弃了该手机号码,却无法彻底“擦除”或注销该手机号所绑定的相关账户,由此面临“裸奔”风险。
可以说,当手机号码附加太多功能时,无论是运营商还是互联网服务提供者,均应考虑到二手手机号现象给用户带来的困境和麻烦,制定更加有利于用户权益维护的规则。作为运营商,不妨设置更长的沉默期,以减少前机主和后机主间的相互影响,并可在用户注销或废弃该号码时,提醒其妥善处理所绑定或注册的网络账号。
互联网服务提供者应不断完善安全规则,如提供便捷的账号注销或更换手机号功能。比如,设置与电信运营商相同的沉默期,当用户长时间未登录账号时进入安全保护模式,再次登录时需要通过银行卡、身份证号码等验证程序方能激活该账号,避免后号主仅利用手机验证码就能查看前号主信息。或者干脆清除前号主相关信息,让后号主可注册、使用网络账号却无法查看前号主信息。这样才能让手机号码成为与用户身份高度相关的“准身份证号码”和网络通行证,不至于给使用者带来无尽麻烦。