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全球报道:“电商专供”别成“网购专坑”

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-05-26  来源:燕赵都市报
核心提示:从此前一系列的实测和曝光来看,这“电商专供”、“网络特卖”确实与普通商品在选材、做工、耐用性甚至售后服务上都有明显差距,

从此前一系列的实测和曝光来看,这“电商专供”、“网络特卖”确实与普通商品在选材、做工、耐用性甚至售后服务上都有明显差距,虽然不算假货也够不上“不合格商品”,但“价低质劣”却是不争的事实。

实体店的东西太贵,网上搜到同品牌同款商品价格却要便宜很多。但收到货后,很多人却发现和实体店的有差别,这被商家称为“电商专供”款。记者发现,“电商专供”商品并非假货,但存在“低价劣质”等问题。此外,由于这类商品只在线上销售,消费者很难通过比价获得实惠,同时也被“电商专供”商品耍得团团转。(5月25日《工人日报》)

这几年,电商有多火,网购有多热,相信所有“剁手族”都有深切体会。对此,那些在电商挤压下生意惨淡,甚至最终不得不关张的线下店面可以说更是有“多么痛的领悟”。然而,必须看到,电商网购受到热捧绝不是它天生就有多牛,而是除了可以实现“足不出户,送货上门”等诸多便利外,它在很多时候,相较于线下渠道,具有不小的价格优势。因为线上店不同于实体店,通常会省去可观的租赁、人工、水电等成本开支。

但是这种差价优势应当是建立在同种商品服务同等质量性能前提之上的,绝不是说价格相对低了,质量、做工和工艺水准等也随之下降了。那样的话,相信大部分消费者是不会买账的,同时也没有哪个商家敢站出来理直气壮地说“我的价格低,所以品质也差”。

可是这个一直困扰人们的“电商专供”又是什么鬼?单从字面理解自然是“专供电商渠道”之意。但如果是同一款商品,为什么还要分线上线下两个供货渠道?难道是“看似相同实不同”,里面藏着什么猫腻和玄机?除此之外,人们还发现很多“电商专供”商品,在商场里却找不到同款“兄弟”,这又是怎么回事?难道是厂商专门为线上客户特别设计生产的“福利产品”?不过对这些疑问,普通消费者是很难弄清楚的,因为除了商品包装上“电商专供”这4个字,其它没有任何说明和解释,询问商家也不会有任何准确的答案。

现在,从此前一系列的实测和曝光来看,这“电商专供”、“网络特卖”确实与普通商品在选材、做工、耐用性甚至售后服务上都有明显差距,虽然不算假货也够不上“不合格商品”,但“价低质劣”却是不争的事实。那么商家们为什么要这样煞费苦心?原因其实很简单,就是为了节约成本、扩大销售,因为吸引线上客户的最大因素就是价格。

按说“一分钱一分货”,“电商专供”只要并非不合格产品,即使质量材质等有所缩水也无可厚非,毕竟存在差价空间。可问题是商家对商品具体差异普遍没有明示,更有甚者有的商家还将“专供品”与普通商品搭售,有意拿“专供款”充普通款销售。这不仅侵害了消费者的知情权,而且不就涉嫌欺诈了吗?难不成这“电商专供”实质上就是“网购专坑”?

如今,面对“电商专供”商品和服务不断曝出的是是非非,也该是揭穿它的庐山真面目和欺诈营销套路,彻底规范“电商专供”商品标识与销售,有效维护消费者合法权益之时了。

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