“十一”黄金周余温还在，电商界的狂欢节“双11”已经硝烟弥漫。近日，京东等电商巨头纷纷对外公布今年“双11”活动玩法。而对于进入第十个年头的“双11”，新的增长极在哪里？记者注意到，电商们除了不断将战线拉长外，更是将眼光投向了更多的线下场景，强强联合或者充分发挥已具备的线下基因优势，寻求新的增量价值。
史上最长“双11”启动
10月19日，阿里与京东心照不宣地同日宣布启动“双11”，从10月20日起，各种预热活动轮番登场。
今年的“京东全球好物节”更是从10月20日持续到11月15日，27天的超长期大促创造了历史之最。这比过去几年11月1日正式启动的惯例提前了10多天。
各种促销玩法也是更加多样。其中，“双11”促销期间，京东将在线上推出9大主题日和7大专场活动，提供了形式丰富的促销。在基础优惠之外，京东还推出秒杀、神券、满减、拼购等多样玩法，以及针对特定人群的专享权益等多种福利。
除了简单、直接的放量优惠外，电商们更是纷纷联合多渠道平台打造消费盛宴。其中，“双11”期间，京东将联合抖音、B站（bilibili）、微博等平台，打造酷玩消费盛宴。特别是京东与B站联合推出“二次元”市集，从11月1日开始，涉及动漫、电竞等，打造“跨次元”的狂欢节。
而天猫平台除了发放超过百亿的购物津贴与红包外，还首次推出了“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的APP，都能积累能量，兑换天猫“双11”红包。
此外，苏宁易购推出抢先购活动，推出线上线下都能领取和使用的多业态、全场景“购物补贴”，消费者在苏宁全场景都可领取到面额最低10元的优惠券。
电商专家指出，预售模式出现，较好地解决了“双11”当天由于流量过大导致的系统瘫痪，同时也给商家更加精准的销售预估，库存准备，从今年的玩法来看，津贴、直减依然是主流，经过了前几年的适应，消费者已经相对熟悉，有利于消费者的操作。
线下战火迅速蔓延
当线上流量日渐见底，线下实体商超自然成为电商挖掘新消费者的渠道。除了价格促销之外，今年“双11”电商与实体商超在前端供应链的融合效果成为竞合新标准，这让“双11”的消费端呈现出多样性。
其中，在“2018年京东全球好物节”启动发布会上，京东宣布11·11大促期间将携手60万家门店共同打造线上线下一致化购物体验，这些门店既包括遍布全国的京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7fresh等创新业态，也包括京东与红豆、曲美等众多品牌合作的创新门店，致力实现对消费者衣食住行和本地生活圈的全面覆盖。
针对京东11·11线上线下联动，京东集团副总裁、无界零售赋能事业部负责人林琛表示，今年大促京东将充分发挥全域精准营销、全链条智能供应链和沉浸式门店科技方面积累的强大的能力，帮助品牌商围绕人货场三要素，为消费者提供高质量的一致化购物体验。“一致化的体验，就是消费者在线下和线上可以获得一样的实在优惠、丰富权益、优质商品和互动化娱乐化的购物体验。”林琛表示，京东将通过帮助线下伙伴迈向数字化，让零售更高效率、更优品质、更好体验，也让购物真正成为享受。
而作为历年“双11”的东道主阿里，“双11”期间将有来自全球的18万个品牌商家与遍布线下各城市的20万家天猫智慧门店、12座城市100个重点商圈参与其中。
此外，苏宁易购推出的“全民嘉年华”同样主打线上线下全渠道、八大产业联动，苏宁易购全国范围近万家全业态门店将参与此次大型活动。
供应链、服务“大考”
送货、服务，长久也来一直是“双11”消费者关注的焦点。那么，今年电商们对于此次“大考”又有哪些准备呢？
据了解，京东将强化营销的精准性以拓展门店运营用户的广度和深度，促使实体门店在“双11”高峰期仍可以识别并触达用户；在货品方面，京东的智能供应链将解决传统门店库存割裂、周转低效等问题。
值得注意的是，面对“双11”期间集中的消费浪潮，实体门店的即时配送、商品和服务的整合销售能力等成为新焦点。此前，沃尔玛、家乐福、永辉、华润万家等10余万家商超便利店、社区生鲜门店、连锁药房等已接连入驻京东到家，为消费者提供门店3公里范围内一小时内送货上门服务。
此外，各电商也不断强调平台对商品、品质管控经验和商家品质管理体系。其中，京东就提出，强化服务IP“放心购”，服务涵盖“京东安装”“送装一体”“闪电退款”等基础服务以及“上门换新”“运动健身保障”“随心换”“发货延时补贴”等特色售后服务，不断升级用户体验。
