原标题:首批星级“上海阿姨”亮相了
记者 谢克伟
经过一个多月的理论考试和实操考试,本市首批星级“上海阿姨”昨天正式亮相了!据悉,首批推出的“上海阿姨”有五个星级,总共200多人。
首批五星“阿姨”10多位
市家协会长张丽丽在发布会上透露,“上海阿姨”星级评定分为母婴(育婴)护理、养老(病患)护理和综合家务三大类五个星级,由低到高,一星级最低五星级为最高级别。在本市从事家政服务一年以上的保姆可以根据自己的文化程度、从业年限、服务技能和职业素养等,向家政公司自主申报相对应类别项目和星级,并确认首评所属公司。
保姆自主申报后,经家政公司为保姆进行打分,由市家协统一组织考核,包括计算机技能知识考试和实际能力操作考试,最后根据综合分析确定该保姆是否能评上星级和到底评为几星级。
“去年11月间,闵行、徐汇、浦东等区共有500多位保姆申请评定星级‘上海阿姨’,期间通过电脑理论考试和实操考试,并经专家综合评定,最后确定200多位保姆符合星级‘上海阿姨’标准,其中五星“上海阿姨”有10多位。”
最长10年没换雇主
据介绍,“上海阿姨”星级评定标准分为文化程度、工作经历、基本要求、安全知识、个人素养、清洁消毒、饮食照料、照料技能8个部分,不同星级的要求明显不一样。那么,评上五星“上海阿姨”的保姆到底好在哪儿,她们的薪酬是否已经比普通保姆高了呢?为此,记者特地采访了刚刚评上五星“上海阿姨”的杨琼。
杨琼的老家在湖北,2008年来沪做保姆至今已有11个年头。来沪之后,杨琼一直由用心家政派单在雇主家做钟点工。来沪打工11年,相信绝大多数保姆会换雇主无数,但杨琼在上海打工的11年中只换过七八位雇主,而且换雇主主要是因为雇主不再需要保姆,并非做得不好要换人,其中杨琼在周昊(化名)家做保姆已经长达10年。
之所以能做那么长时间,用周昊的话来说是因为杨琼干活综合能力强、手脚快。周昊夫妇每天早出晚归,周家把钥匙交给杨琼后,杨琼包办了周家所有的家务活,她,几乎成了周家的马大嫂,买油盐酱、买菜是她,打扫卫生、烧菜烧饭是她,照顾11岁的周家儿子也是她。而且杨琼不但做事像样子,而且件件事让周家满意。
“她从下午1点开始一直要忙到下午6点,5个小时里效率高得惊人。”周昊这样评价杨琼。
据悉,现在钟点工的小时薪酬是35-40元/小时,而周家给杨琼的薪酬是45元/小时,杨琼的薪酬已经比普通钟点工高出了不少。
节后出台基础指导价
目前本市家政市场最大的问题之一是薪酬比较混乱,服务质量好与坏都是一个价,仅服务了一年的月嫂薪酬会超过干活三年、服务优秀的月嫂薪酬,问题就出在家政市场没有一个比较科学、合理、规范的薪酬体系。
为此,市家协表示,首批星级“上海阿姨”推出后,他们将于春节之后发布星级“上海阿姨”基础指导价,一星至五星基础薪酬指导价将逐级递增。基础指导价将是保姆薪酬的重要参考依据,今后本市雇主家庭给保姆多少薪酬将有据可查。“先看星级,看了星级后再对照星级参考价,这样花冤枉钱的概率可以大大降低。”