（iStock图片）
网络是一把双刃剑，既可为求职者提供工作资讯，也可能被雇主用来评估求职者的为人与能力。职场菜鸟如果懂得善用社交媒体，可以在求职时为自己加分。
90后和00后的青年对社交媒体都不陌生，找工作时也会利用网络资源。然而，网络是一把双刃剑，一方面为求职者提供工作资讯，另一方面也可能被雇主们用来评估求职者的为人、条件与能力。
2013年，网络招聘公司JobsCentral调查近400名人事管理人员后发现，四分之三的雇主会通过社交媒体平台或网络引擎了解求职者的背景。
然而，南洋理工大学四名学生针对300名18岁至25岁的学生做的调查显示，超过半数曾在社交媒体上，上载可能让雇主觉得不妥的内容，包括喝酒、吸毒、说前公司或同事的坏话等等。
黄金辉传播与信息学院讲师王佩文接受联合早报采访时形容，社交媒体犹如一张名片，用户可借此塑造自己的网络形象。
结合不同社媒了解求职者人脉与性格
People Search人力资源公司顾问主任林美伶：linkedIn账号可等同个人简历。（档案照）
People Search人力资源公司在本地的顾问主任林美伶也发现，近年来确实有越来越多雇主希望透过社交媒体了解求职者。她说，linkedIn是较专业的社交网页，雇主可以了解求职者的人脉网络；面簿和Instagram比较个人，雇主可能希望透过这两个页面，了解求职者的性格。
王佩文说：“有个说法，求职者因才华受注目，因人格而受聘。你必须通过这两关。”雇主可比照社交媒体的内容与求职者在履历中列出的经验。社交媒体也能透露求职者的个性和爱好，雇主能从这些信息推断他们是否适合公司的企业文化。
黄金辉传播与信息学院讲师王佩文：求职者因才华受注目，因人格而受聘。（受访者提供）
不过，社交媒体不应取代面试，雇主也不应利用求职者在社交媒体上透露的资料如性向、国籍、种族、婚姻状态、宗教信仰、样貌或政治立场，来筛选人才，否则有可能因此错失有热忱的好职员。
林美伶说：“社交媒体上的资料只是评估项目之一，不是决定求职者受聘与否的决定因素，还要看他们在面试时的表现、他人的引荐等。但是上传裸照、非法内容等，就另当别论。”
别写过于极端的文字
真的不能上传和朋友在舞池饮酒玩乐的照片吗？林美伶认为没有一定标准，视照片内容，附上的文字而定。不同人看到同一张照片也会有不同反应。例如，有些雇主想找个性外向的职员，就不会觉得这些玩乐的照片不妥。不过她也坦言，他人难免会从社交媒体的内容形成对我们的印象，这印象也许不全面，但也无可奈何，因此还是要注意自己在网络世界的言行。
除了上述一些不妥当的内容，林美伶也提醒求职者不要写过于极端的文字。她说：“如果你对某个课题很感兴趣，可以直接找有关机构提出意见。积极寻找对的平台发表看法，而不是写在自己的社交媒体网页上。”
应否隐藏自己的社交网页？
既然雇主可能上网搜索求职者的资料，那是不是应该刻意隐藏自己的社交网页，这对求职者是否利多于弊？
王佩文指出，精明的00后会设立两个社交媒体账户，一个是公开的面簿或推特账户；一个是私人的Snapchat、Tumblr或Instagram。
善用社媒塑造个人形象
（iStock图片）
她建议求职者先在所有社交媒体平台上搜索自己的名字，看会搜出些什么。她说：“用社交媒体平台塑造你的个人品牌形象，问自己你要他人对你形成什么印象？如果你想让人知道你对某行业、品牌或课题感兴趣，或对这方面有所了解，可以分享一些能反映出你的兴趣、想法或知识范围的文章。”
她建议在社交媒体上形容自己时，采取2-6-2的比例：20％为个人资料，60％为专业资讯（你喜欢做的事），最后的20％则是你与众不同的地方。
“别害怕让人看到你的个性或兴趣，如歌唱、烹饪或喜欢看的书，但避免发表极端的政治或宗教看法。还有，雇主不会想看到求职者喋喋不休地埋怨生活中的一切大小事；或你怎么隐瞒老板和讲师，偷偷上网玩游戏或购物；或你仇恨小孩到想把婴儿车推下手扶梯。这些都是一些人在网络世界发表过的言论。”
当然，求职者无须时刻都呈现乐观开朗的一面，可以做真实的自己，但善良、懂得尊重与感恩，是雇主在找的员工特质。最后，她提醒求职者注意自己在网上的朋友圈和追踪的兴趣小组。
林美伶认为，如果雇主完全找不到求职者的社交网页，未尝不是一件好事。这代表他们必须与求职者面谈后才能下定论。不过，积极找工作的求职者应考虑设立一个linkedIn账号，这可等同个人简历。
ShopBack人事部经理李瑞超：单凭个人社交媒体上的资料决定是否聘用并不常见。（受访者提供）
第三方购物网站ShopBack在全球聘请100多名职员，平均年龄仅29岁，都是广泛使用社交媒体的青年。
该公司的人事部经理李瑞超受访时说，上linkedIn搜索准职员是常见做法。公司若想聘请管理社交媒体网页的人才，就更有可能先上网搜索求职者的社交网页，看看他们是否有创意、有人脉网络等等。不过，单凭私人社交媒体上的资料决定是否聘请一个人则不常见。
拥有年轻团队的ShopBack，会限制职员在网络世界的言行吗？李瑞超表示不会。她说：“公司选择信任职员。我们相信他们在经营自己的私人网页时，能够自行做出判断。”来自/新加坡新加坡›联合早报
