杨先生家屋顶的渗水痕迹
杨先生把遭遇告知了物管，并委托其联系开发商处理。在与物管工作人员的交流中，记者得知小区里还有多户曾存在相同的问题。
开发商：
会维修并承诺负责
记者拨通成都睿科房地产开发有限公司在工商部门登记的电话。得知情况后，一位女士建议找售楼部——不过在售楼部，工作人员表示，负责人不在，也没有联系方式，无法联系上。再次拨通电话后，工作人员称“已经把情况告诉了项目上”，并要求业主去找项目上。
记者联系上此前与程先生联系的开发商方面负责建设维修的人员。他判断，裂缝可能是浇筑楼板时养护不到位引起。“热胀冷缩引起了裂缝。”他也确认了承诺书的说法，“以后如果真的出现问题了，也是我们的问题，损失我们负责。”他继续补充，如果因为维修破坏了装修，会进行恢复，“如果已经入驻了，我们还要安排住宿的。”至于赔偿，他说自己做不到主。
“我们只负责维修，赔偿那块不得行。”晚些时候，另一位开发商的工作人员向记者说道。“我遇到这么多（类似的事件），基本上没有赔偿的，都是维修。”他说道。对于业主赔偿的诉求，他表示，只有业主找公司协商。
质监站：
常见质量瑕疵 千分之二概率
成都市双流区建设工程质量监督站相关负责人向记者确认，格林城小区是通过了交房验收的。他直言，混凝土现浇板开裂，算是一个比较常见的质量瑕疵。“我们去年、前年做过统计，全区的话发生的概率大约千分之二。”
对于程先生家的情况，他表示，因为客厅现浇板中间埋了一根PVC管，用于走强电线，“现场看到裂缝很小，可能不到0.2毫米，有可能是管子保护层偏薄造成的。”他补充，本身套管对混凝土的结构就有削弱。不过他表示，混凝土现浇板开裂的原因很多，“保护层偏薄、养护不到位、水泥比例没控制好等等，都可能导致开裂，所以具体原因也不好说。”他也建议，如果业主不放心，也可以申请具备资质的第三方机构进行检测。
律师：
属保修范围 若影响使用则须赔偿
四川及第律师事务所律师邢连超表示，房屋交房之后会有保修期，一些小的工程质量问题属于保修范围，一般由开发商免费保修，不存在赔偿问题。不过他补充，如果在维修的过程中涉及到装修被破坏，应当赔偿业主的装修损失和不能入住的损失，“如果是清水房，并且很快能修好的话，一般不赔偿。”
北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占也认为，如果经过鉴定主体结构没有问题，地面屋顶裂缝应当属于质量问题，是后期维修的范畴。“如果开发商在合理期限内修好，没有影响到装修进场、业主使用，则不用赔偿。”
北京市君泽君（成都）律师事务所律师陈小虎表示，质量瑕疵系由施工造成，开发商应当承担维修义务。而如果由于房屋本身质量问题导致业主延迟装修等，给业主造成了损失，业主是由权利要求开放商予以赔偿的。
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