原标题:专家解读 卫生纸为何成国外公众抢购对象?
参考消息网3月7日报道 英媒称,新冠病毒所引起的全球恐惧可以说是前所未有的。英国一些超市的卫生纸货架被抢购一空。澳大利亚最大城市悉尼超市的卫生纸货架也在几分钟内被清空。
据英国广播公司网站3月6日报道,澳大利亚4日发生一起为争抢卫生纸而动刀,最后惊动警察的事件。更有甚者,有人还跑到公共厕所去偷卫生纸。美国最近也有报告说,民众开始抢购卫生纸。无疑,这些都与新冠疫情紧密相连。
澳大利亚政府给公众的建议是保持良好卫生习惯,多洗手。同时还建议人们如果觉得有必要,可以储存两个星期用量的食品、水以及其他一些生活必需用品。
但是,人们在储备食品和其他商品之前,提前开始抢购卫生纸。
澳大利亚当局不得不出面呼吁公众不要由于恐慌而盲目抢购。一些超市也安抚公众说,他们有足够的库存,而且生产线24小时不停来满足公众的需求。
报道称,有些澳大利亚人把抢购卫生纸的行为形容为“最愚蠢的”危机。还有人指出,至少药品、口罩、消毒液还能有助于预防病毒感染,卫生纸根本不属于这一类。话虽这么说,但它丝毫未减人们抢购卫生纸的热情。
消费者心理专家表示,这种行为“显然是不合理的”,而社交媒体和新闻报道无疑助长了人们盲目效仿的心理效应。
澳大利亚格里菲斯大学的格雷斯教授表示,卫生纸在货架上的位置比较显眼。她说:“想象一下,50大卷卫生纸一下子从货架上消失后所产生的空荡感效应。它可比50罐早餐豆或消毒液不见了更显眼。”
新南威尔士大学的加尔格副教授表示,这里还有“错失恐惧症”在作祟,因为当人们看到别人都在抢购某种商品时,总觉得这里面必有其原因。因此,生怕自己错过。
“关键是没有人知道新冠病毒疫情走势如何,最后会不会更加恶化。”加尔格说。因此,人们希望能有备无患,因为这是他们为取得某种控制感能唯一可做的事。
悉尼另一位消费心理学专家米勒博士说,这也是城市化社会和人们现代生活方式便利的最高体现。
他表示,人们已经不习惯物品短缺和断货现象。洁白柔软的卫生纸正是澳大利亚人和许多其他国家的人不愿意放弃的一种“奢侈品”。
米勒说,万一人们不得不长期居家隔离,无法出门,至少他们可以确保享受人生中的一点点舒适。
虽然,同许多其他生存必需品(例如水和食品)相比,卫生纸根本无足轻重,然而它却是人们不愿放弃的、能维系生活最低水准的某种东西。