本报记者 马婧
穿上工作服，开启电动车，每天，“北京大姐”赵蕊都会在新宫一带奔波，为居民送去网购的生鲜产品。
赵蕊是地道的北京人，曾在大型连锁超市做团购经理，后来转行进入旅游业。疫情暴发后，闲不住的她看着配送员在路上穿梭，就动了心思：“现在肯定人手紧缺，转行去送货行不行？”但她发现，奔波送货的大多是男性，自己能否胜任这份工作，赵蕊心里没底。
热心的快递小哥给了她一份招聘海报。面试成功后，赵蕊才把自己的决定告诉家人：“没事儿。该做的防护都做好了，这个行业现在急缺人手。”
就这样，2月5日这天，赵蕊成了每日优鲜新宫站的配送员。五六天下来，赵蕊对附近的小区都已经心里有数，就开始琢磨怎么能比别人做得更好。
她发现，其他外卖员给用户打电话时，通常都是“喂，谁谁的外卖，下楼来取”，用户有时候着急来取货，穿着睡衣就下来了，也不知道外面在刮风还是下雪，冻得站不住脚。于是，她给用户打电话的时候，就总爱多嘱咐一句“今天冷，穿厚点”，或者“下雪呢，下楼别忘带伞”。每次有用户跟她说“你这大姐真细心”，她就开心的不得了。
2月25日晚上，赵蕊下班前最后一趟送货遇到了难题。她带了5单，但送到第4单的时候，用户的电话一直打不通，等了十多分钟，眼见后面一单再不送就延误了，她索性先去送了另一单，又返回来继续给用户打电话，依然无人接听。站长建议她先带回仓里，等用户接通电话再来送。可是赵蕊心想：“大晚上下单的人估计还饿着呢，怎么着也得送到他手里呀！”
就这样，赵蕊在小区门口一直等了50多分钟，直到用户终于接通电话下楼取货。用户是位30多岁的男性，因为睡着了，电话关了静音，醒来一看，手机上有几十通未接来电。这位用户连声道歉，门口的保安大哥也忍不住插话说：“这大姐也太执着了，刮着大风等了你快一个小时，我让她走她都不走。”用户反复道谢，还特意在APP上发了打赏感谢赵蕊。那天晚上，赵蕊收工回到家已经夜里11点多了。
第一次当配送员，赵蕊体会到了这份工作的辛苦，也认识到这份工作的重要性。她说：“我是新手，又是女的，所以不求每天非要和男骑手送一样多的单，我就多跑少拿，一来别把菜挤着压着，二来别送晚了，踏踏实实把每单送好。”
有次用户问她：“大姐，你来回跑着送货不害怕吗？”这位乐天派的北京大姐说：“甭管多害怕，都会有过去的时候。”
