提要：但对于房产电商来说，销售的“商品”――房屋，不同于一件衣服，消费者只关系其款式、面料和颜色；也不同于一部手机，消费者只了解其技术、功能和使用。购房者在了解其房屋的地段、位置和面积的情况下，还更加关注周边的交通、出行、生活、教育、医疗等社会服务配套，以及价格优惠、付款方式和后期物业管理等等一系列的问题。因此，对于房产电商要拼的不只是价格。宋飞南京昆仑沃华置业有限公司副总经理，负责公司商业地产项目招商，以及公司房地产项目发展工作。2004年涉足房地产行业，投身商业... 今年可以说是一个不折不扣的电商年，不仅老牌电商企业动作频频，更有传统企业大举进军电商领域。电商平台不仅出售图书、食品、服饰、日用百货、家电等日常消费品，甚至汽车、房产的销售也开始大兴电商之路，拓展新的销售渠道。 8月15日，这个对于中国人具有特殊意义的日子，电商又被推向了舆论的浪尖风口。京东与苏宁“约架”电商价格战，电商企业之间的竞争开始血拼价格，一时间倍受关注。在这场价格战中，谁会是最终的赢家？似乎没有，更像是一场精心排练的演出，而最终的胜者则很有可能是旁观的“渔翁”。(具体观点详见博文：http://blog.sina.com.cn/s/blog_a2a1a5b8010183ff.html?tj=1) 在这些消费日常消费品的电商企业血拼价格，争夺市场、客户的时候，今年崛起的房产行业的电商却似乎异常的“低调”。也许有人会说，房产电商刚刚起步，还未形成竞争的局面。但随着行业的发展，竞争是必然的，到时的房产电商企业拿什么来拼？ 电子商务是在互联网发展浪潮中迅速成长起来的线上交易方式，将传统的商贸活动，板上互联网平台。在传统的日常消费品领域，各类商品在消费者头脑中都有一个比较直观的印象，电商企业通过网页上的介绍信息、图片，就可以完成对商品的全面介绍，即可轻易促成交易。所以，现阶段各家传统的日常消费电商企业开展了一轮轮的价格战，为生存发展血拼到底。 但对于房产电商来说，销售的“商品”――房屋，不同于一件衣服，消费者只关系其款式、面料和颜色；也不同于一部手机，消费者只了解其技术、功能和使用。购房者在了解其房屋的地段、位置和面积的情况下，还更加关注周边的交通、出行、生活、教育、医疗等社会服务配套，以及价格优惠、付款方式和后期物业管理等等一系列的问题。因此，对于房产电商要拼的不只是价格。 房产电商一拼信息公开的全面、准确。在以往的房产项目营销推广中，大多数开发企业在项目宣传推广过程中，只注重项目核心卖点的宣传，有些时候甚至会夸大其辞。但对于房产电商在线上公开的房屋或项目信息一定要全面，不单单是项目自身的状况信息要发布。同时，购房者普遍关心的配套信息也要全面。而且所发布的所有信息更要准确无误，更不能夸大事实。 房产电商二拼销售策略的公正、透明。传统的房产销售中，一些售楼处会或多或少的通过各类“销售手法”控制项目的销售价格、优惠政策和房源信息等，导致项目的销售政策完全不公正透明。房产电商企业则应当摒弃这一传统做法，在互联网平台上公布的房产销售政策要公正、透明，对所有的购房者能够一视同仁。 房产电商三拼线下服务的专业、热情。虽然房产电商在房屋销售过程中，从信息发布到房款支付均在网上完成，但还有很多的工作需要与线下的服务工作相结合。首先，购房者不能简单的通过网络平台上发布的图片和文字，就能够决策投资房产，往往需要到现场感受项目的实际情况，如位置、环境、周边配套等等。其次，在购房者购买房屋后，还有大量的签约、按揭等手续的办理。这些都需要房产电商企业在线下整合相关资源，为购房者热情的提供相关专业服务。 因此，房产电商不单单要打造一个全面、公正、透明、安全的网络信息交易平台，还要具备整合线下各项服务的资源。通过“O2O”的模式，将线上与线下进行有机的结合，为购房者提供全面的、专业的、高效的购房服务。最终，房产电商发展的大模式将是一种“竞合”模式，而非“竞争”模式。延伸阅读武广概念能吸引多少购房者？约六成网友不考虑多方调整 住宅项目更符合苏州购房者"金九银十"即将到来 购房者处纠结状态左右为难购房者再现追涨入市 部分楼盘急提价 8月退房共72套 仅个别房源能让购房者尝甜头
